2024年度云计算平台服务配套合同.docx

2024年度云计算平台服务配套合同

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1甲方名称

1.2乙方名称

第二条服务内容

2.1服务概述

2.2服务范围

2.3服务期限

第三条服务费用

3.1费用计算

3.2付费方式

3.3付费周期

第四条技术支持与维护

4.1技术支持

4.2系统维护

4.3故障处理

第五条数据安全与保密

5.1数据安全

5.2保密义务

5.3数据备份

第六条网络与信息安全

6.1网络安全

6.2信息安全

6.3风险防范

第七条违约责任

7.1甲方违约

7.2乙方违约

第八条争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效

9.2合同变更

9.3合同终止

第十条权利与义务的转让

10.1权利转让

10.2义务转让

第十一条不可抗力

11.1不可抗力事件

11.2不可抗力后果

11.3不可抗力解除

第十二条合同的解释

12.1合同条款解释

12.2合同歧义解释

第十三条附则

13.1合同附件

13.2合同修订

13.3合同解除

第十四条合同签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人

第一部分：合同如下：

第一条合同主体

1.1甲方名称：×××公司

1.2乙方名称：×××云计算有限公司

第二条服务内容

2.1服务概述：乙方提供云计算平台服务，甲方使用乙方提供的云计算平台服务。

2.2服务范围：乙方提供的云计算平台服务包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、云网络等。

2.3服务期限：本合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。

第三条服务费用

3.1费用计算：甲方应根据实际使用的云计算服务资源支付相应的服务费用。具体费用计算方式详见附件一。

3.2付费方式：甲方可以选择预付费或后付费方式。预付费方式下，甲方应在合同生效后五个工作日内支付首期服务费用。后付费方式下，甲方应在每个月的结算日前支付当月的服务费用。

3.3付费周期：服务费用按月结算，每月1日至每月一天为一个月计费周期。

第四条技术支持与维护

4.1技术支持：乙方提供7×24小时在线技术支持，解答甲方在使用云计算平台过程中遇到的问题。

4.2系统维护：乙方定期对云计算平台进行维护，确保平台的稳定性和安全性。维护通知将在提前三个工作日内通知甲方。

4.3故障处理：乙方应在接到甲方故障报告后，立即进行故障排查，并在4小时内提供故障处理方案。对于重大故障，乙方应在8小时内解决。

第五条数据安全与保密

5.1数据安全：乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全，防止数据泄露、丢失或被篡改。

5.2保密义务：乙方应对甲方的商业秘密、个人隐私等信息保密，未经甲方许可不得向任何第三方泄露。

5.3数据备份：乙方应定期对甲方的数据进行备份，并在甲方要求时提供备份数据。

第六条网络与信息安全

6.1网络安全：乙方应采取措施保护云计算平台的网络安全，防止网络攻击、入侵等安全事件。

6.2信息安全：乙方应对甲方的数据进行安全检查，防止含有恶意程序、病毒等有害信息的数据至平台。

6.3风险防范：乙方应定期对云计算平台进行安全评估，发现潜在安全风险及时通知甲方，并采取措施防范。

第七条违约责任

7.1甲方违约：甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供云计算平台服务，直至甲方支付完毕。甲方逾期支付服务费用超过30日的，乙方有权解除本合同，并追究甲方的违约责任。

7.2乙方违约：乙方未按约定提供云计算平台服务，甲方有权要求乙方在规定时间内履行合同义务。乙方逾期未改正的，甲方有权解除本合同，并追究乙方的违约责任。

7.3乙方违反保密义务，导致甲方信息泄露的，乙方应承担相应的违约责任。

7.4因不可抗力导致一方不能履行合同的，根据本合同第十一条处理。

第八条争议解决

8.1协商解决：甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

8.2调解解决：协商不成时，可向乙方所在地的调解组织申请调解。

8.3法律途径：调解不成的，任何一方均有权向乙方所在地的法院提起诉讼。

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

9.2合同变更：甲乙双方同意对本合同的变更，应采用书面形式，经双方签字盖章确认后生效。

第十条权利与义务的转让

10.1权利转让：甲乙双方同意将本合同项下的权利和义务部分或全部转让给第三方的，应提前书面通知对方，并经对方同意。

10.2义务转让：甲乙双方同意将本合同项下的义务部分或全部转让给第三方的，转让方应保证第三方履行合同义务，并承担因此产生的责任。

第十一条不可抗力

11.1不可