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汽车销售主管工作计划3篇

(1)专线接报案时间掌握在每案3分钟以内，回访率力争到达95%;查

勘定损岗现场到位率力争到达100%，超时限交案率力争掌握在10%以内;

报价岗自报车型掌握1天以内，分公司报车型与分公司协调尽量掌握在2

天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争到达85%。

2022年，我们将连续加大对现场赔付案件考核力度，扩大影响，造

出声势，在包头市场树立中华保险理赔效劳特色。

(2)掌握好车损险定损质量，确保车险赔付率明显下降。因此我们要

提高第一现场查勘率，挤压车损险赔案中的水分，切实有效地实施定损复

查和核损，加强对查勘、定损工作的监视和把关。

(3)加强理赔队伍建立，严格执行纪律，全面细心接报案，准时消失

场，精确报价，热忱效劳，合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔方法，

在坚持主动、快速、精确、合理的原则下，保证案件处理的简化、便捷、

快速，突出中华保险特色。建立健全修理、救援、配件为主的效劳网络，

本着互利互惠、掌握风险的原则，考核签定合作协议的汽车修理合作单位。

加强查勘定损队伍建立，提前一步储藏人员，不让查勘定损拖业务进展的

后腿。

随着业务规模不断作大，我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务

技能，加强理赔人员的监视考核力度，提高理赔人员的工作效率标准理赔

人员的言行，杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为，要求查勘

人员要作到车辆干净、衣着干净、言语文明、不卑不亢、急躁细致、效劳

高效，以崭新的面貌应对客户，教育每一个理赔人员在做理赔效劳的同时，

要做中华保险的宣传员。

(4)2022年，我们在保证第一现场到位率的前提下，进一步提高第一

现场报案率，加大无现场自述案核查案发觉场的力度，以削减假骗赔案的

发生。我部出台拒赔案件嘉奖方法，调动全员工作积极性，进一步降低赔

付率，增大利润空间，重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作，抽调

专业组进展非车险查勘和疑难案件的调查。

(5)加强报价治理，做好价格本地化工作，挤压汽车配件和修理价格

中的水分，切实做到同一车型，统一报价金额。

(6)加强伤人案件赔偿的审核。

(7)积极防范保险欺诈，做好疑难赔案调查处理工作。

(8)标准未决赔案治理，严格执行总分公司未决赔案治理的各项规定，

标准未决赔案的处理原则和操作流程，提高未决赔案的估损精确性，尽量

杜绝未决赔案零估损状况的发生。

(9)加强内部信息反应。理赔环节中发觉的问题要准时向承保部反应，

以促进公司承保风险掌握，监视承保制度的执行，从源头上遏制赔付率的

上升势头，协调好业务进展和理赔管控的关系。

(10)加强对保险理赔工作的管控与监视。我们公司各部门及下设各支

公司收集在我部门从事保险理赔效劳、治理过程中发觉的问题及指导性的

意见和建议，并对有帮忙性的意见和建议予以接受，进而对保险理赔效劳、

治理工作进展整改，全面提高保险理赔效劳、治理质量与效率。

在接下来的时间里，我部门将以提高客户满足度为宗旨，以维护公司

利益为目标，着力提高保险理赔质量与效率，提升公司的社会美誉度，树

立公司品牌，展现我们公司的效劳优势，力争通过效劳促进效益，为把我

公司建成为一流现代保险企业做出应有的奉献。

#841178汽车销售主管工作规划2

一、销量指标：

至2022年12月31日，__区销售任务__万元，销售目标__万元

二、规划拟定：

1、年初拟定《年度销售总体规划》;

2、年终拟定《年度销售工作总结》;

3、月初拟定《月销售工作规划表》和《月访客户工作规划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类：

依据__年度销售额度，对市场进展细分化，将现有客户分为VIP用户、

一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进展全面分析。

四、实施措施：

1、技术沟通：

(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后效劳部开展一次技术沟通研

讨会;

(2)参与相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访：

目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多，与我司品牌相当的

有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈剧烈，已构成市场威逼。为稳

固和拓展市场，务必加强与客户的沟通，协调