优惠条件及服务承诺(精).pdfVIP

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根据XXXXXXXXXXXXX工程进行招标的要求,我方针对优惠条件和效劳承诺

如下:

一、优惠条件

我公司为确保招标招标代理工作高效、保质的完成,承诺提供以下优惠条件:

1、为建设单位负责该工程的办公人员在招标活动中免费提供办公设备、办公

用品;

2、为招标工程的评审专家免费提供办公设备、办公用品。

3、为监督部门的工作人员在招标活动中提供必要的办公设备、办公用品。

4、我单位将为招标人免费提供关于工程招标及各阶段相关的咨询效劳。

5、工程完成后,如业主单位对招投标工作备案材料整理、存储、搬迁等,我公司

亦将提供尽可能有的技术支持和帮助,帮助提供合理化建议。

6、我公司依据国家计委[2002]1980号文件及长春市建设工程的实际情况作出

施工招50%-80%的优惠收费条件

二、效劳承诺

1、形象承诺

(1、仪表整洁,文明办公,持证上岗。

(2、热情诚恳,礼貌待人,使用文明用语。

(3、交易场所整齐、明亮,环境清洁、卫生。

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、效劳质量:严格遵守国家关于招标投标的法律法规及地方的政策标准,遵纪守

法,老实守信,遵循职业道德和行业标准,坚持公开,公平,公正的原那么,确保代理的招

投标活动符合招投标法的各项要求;严格按照招标代理合同确定的范围,切实履行好

招投标管过程的代理职责;认真接受监督部门的监督与指导并积极配合;严格遵守

【中华人民共和国招标投标法】及国家和吉林省、长春市有关法律法规的规定。尽

善效劳,信誉至上,恪守诚信。以严格的管理,勤勉的作风、幼优质的效劳,树立企业良

好形象。选派有丰富工作经验的管理人员和工作经验的管理人员负责该工程的招标

代理工作;

3、效劳时效:在坚持招投标活动满足法定时间要求的根底上,尽量缩短招标周期,

及时做好招标代理的各项效劳工作,努力做到高效与优质的统一;对一些没有法定时

限要求的招标代理事项,做到特事特办、急事急办、切实提高办事效率,尽最大可能

使招标人满意;

4、咨询效劳:为招标人提供有关招标活动的咨询使招标人对招投标活动有更好

的了解,并通过招投标活动既活的高质量效劳,又到达节省资金目的;

5、保密意识:除按规定需公开的招投标信息外,对涉密信息,(投标报名情况、评

标过程、专家情况、保存价、标底等,做到守口如瓶,严防泄密情况发生;

6、效劳收费:严格按照投标文件中承诺的效劳费标准执行,绝不向招标人和投标

人或者中标人附加不合理条件、收取任何方式的额外费用,绝不无故拖延或扣留投

标人、中标人的投标保证金;

7、资料整理:在招投标实施工程中注意过程资料的收集整理,根据地方相关规定

和要求,在招投标活动结束后,向业主及相关部门提供完整的招投标资料;

8、严格执行廉政合同,公司由专人负责整个过程的廉政工作。

9、热情对待各投标人,尽情解答各投标人就招标事宜提出的有关疑问,并将有关

澄清或修改的内容书面通知各投标人或网上公布。

可修改编辑

、充分发挥作为招标人和投标人之间的桥梁作用,在法律许可的范围内,使各

方到达预期的目的和利益。

11、实行首问负责制。对前来公司办事的效劳对象,首问责任人(被询问或接待

的第一位工作人员不管是否与已有关,都要热情接待,提供效劳,不得以任何理由拒绝

或推诿。属本职范围内的,严格按一次性告知和限时办结等制度予以办理;不属于本

职范围内的,应负责及时介绍给有关职能部门和人员

12、实行一次性告知制度。

(1公司工作人员对前来办事的效劳对象,应一次性告知所

办事项的办理依据、规定的操作程序、应具备的全部条件及注意

事项;

(2对符合办理条件但手续不齐全的效劳对象,应一次性告知补齐所缺的相关资

料后再办理。

(3对不符合办理条件的效劳对象,做到态度平和、耐心解答,一次性告知其不能

办理的原因及相应的依据

13、实行限时办结制度。

(1效劳对象前来公司办事时,对符合规定、手续齐全的,承办人要按照有关政策

法规及时办理,因故不能及时办结的,承办人要向效劳对象说明原因;

(2凡相关法律法规、政策文件和招投标公司规章制度已明确规定(或承诺办理

时限的,必须在规定(或承诺时限内办