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SCZZ2023037-航空服务-样题第2套.doc

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2023年“中银杯”四川省职业院校技能大赛

航空服务技能竞赛样题第2套

一、客票预订与出票(20分)

请使用计算机订座系统为旅客李磊携带其儿子李明(2024年1月12日生)预订2024年2月15日南京成都客票,身份证号电话号并出票与打印行程单。

二、乘机手续办理(20分)

请使用值机模拟系统为当天CA4142航班的WANGDENGHONG旅客办理值机,托运1件行李,行李重量5公斤,座位安排在23A,聋哑旅客。

三、机场安全检查(20分)

图为该旅客毫米波安全门成像,请使用手持金属探测器,按照人身检查标准流程,进行人身检查,

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