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教学助理工作流程（小编整理）

第一篇：教学助理工作流程

教学助理工作流程

一、教学助理工作要求：

1、根据周报中每周工作计划合理安排每日工作；每周不定期到园

所巡查课程实施情况并给与反馈和指导。

2、每周进行各园教研活动计划与反思表的查看与反馈。

3、每周五下班之前发本周工作总结和下周工作安排计划表于部门

主任处。

4、每月协助部门主任安排一次教师培训，内容根据园所教研内容

实施反馈及运营部讨论确定。

5、每月月底组织教学主任读书与总结分享会。

5、根据公司要求，每月进行高瞻课程资源收集与整理、兴趣大超

市资源收集与整理、生态课程资源收集与整理，确保公司培训资料完

善；

6、月底收集各园教学主任总结与下月计划、区域材料制作与投放

PPT。

二、课程资源收集：

1、及时收集高瞻课程园内园外培训相关讲义及PPT，整理出新教

师培训手册。

2、各园所兴趣大超市学期计划、月计划及教案的收集，汇总后整

理成册。

3、及时收集各园所生态课程计划和实施方案，整理成册。

三、进园工作内容：

1、进园前与园所教学主任沟通本周教学工作安排并确定进园时间。

2、进园后与教学主任沟通了解园所各班级近期教育教学情况，随

机抽查班级一日活动开展情况、查看班级区域设置、新材料投放等，

中午观摩园所教研活动。

3、观摩教研活动后，及时给予活动反馈。

4、对于班级常规不稳定、安全事故频发的班级给予个别关注与指

导，找出问题并由教学主任督促实施改进。

第二篇：财务助理工作流程

财务助理工作流程

一、负责住户入注装修手续的办理，住户房屋及设施、公共设施

等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作，财务助理工作流程。

二、负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作。

三、负责副主管以下员工招聘、培训的具体工作。

四、定期组织开展文化娱乐活动，丰富社区文化生活，增强社区

凝聚力。

五、按市物价局公布收费标准和有关管理规定，及时向业主、使

用人通知收取及催缴相关物业管理费用，根据计划财务部提供的相关

数据公布收支情况。

六、负责对管理处各部门工作的检查监督。

七、负责管理处内部行政事务、文档的管理。

八、在公司职能部门的指导下，开展各项有偿服务。

(1)为业主办理入住服务规程

①验明客户资料：

业主本人办理：业主身份证、入住通知单、房屋买卖契约;

业主委托他人代为办理：除上述资料外，还需提供委托人身份证

及委托书;

单位购买：除上述资料处，还需提供单位证明及个人身份证明，

工作总结《财务助理工作流程》。

②填写资料或签署协议：填写《住户登记表》;签订相关规定或协

议。

③发放物品并确认：房屋钥匙、《住户手册》、房屋水电图

④收取费用：物业管理费。

⑤房屋验收及整改：

维修部专业人员携带相关器具指导业主(住户)按“房屋质量验收登

记表”逐项检查验收;

查抄水表、电表、煤气表底数并共同确认;

质量问题记录在“房屋质量验收登记表”上，客户服务中心据此

填写“业主报修处理登记表(维修工作单)”，由维修部或管理处协助开

发商进行工程质量问题的返修工作;

维修部复检合格后，客户服务中心及时与业主联系，确认再次验

收时间，通知维修部在约定时间陪同业主再次验收;

验收合格请业主(住户)在“业主报修处理登记表(维修工作单)”上

签字确认。

⑥房屋托管：签订《托管协议》;查抄水表、电表读数，托管期间

水表不超过5º，电表不超过20º;物业管理费按全额的70%收龋每周及

大雨前后安排人员对托管房进行户外巡查，发现问题及时处理并通知

业主。

⑦资料归档：入住通知单、业主身份证复印件、受委托人身份证

复印件、单位证明、住户登记表、协议。

2、日常报修及来电来访、交纳物业管理费接待

(1)来访接待：

认真听取客户来意，详细回答客户提出的问题;对于专业性较强的

问题，应先详细记录，咨询相关专业人员后约定时间给予回复;对前来

接洽公务人员，应请对口人员接待;对小区内住户、商家及单位搬家或

物品搬出小区，应请客户办理物