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浅论网络媒体对舆论的影响
当前,我国正处于社会发展的转型的关键时期,国内外形式复杂多变,更需
要社会和谐稳定,为我国的经济发展建设打下良好基础。舆论是在特定的时间空
间里,公众对于特定的社会公众事公开表达的基本的一致的意见和态度,作为一
种特殊的民意表现形式,它对维护社会和谐稳定起着十分重要作用。
然而,如今互联网迅猛发展,已成为举足轻重的新型媒体——继报刊、广播、
电视之后的“第四传媒”,占据着网上新闻的制高点,成为引导和影响社会舆论的
重要力量。由于网络管理机制的不完善,网络逐渐被某些别有用心的人所利用,
造成网络谣言泛滥,但却得不到有效控制,从而令人担忧。
本文将从媒体对舆论的影响及遏制负面影响的建议两方面来提出自己的看
法,希望自己不太深刻的见解能够为消灭网络谣言作出微薄的贡献。
1.网络媒体对舆论的影响
网络媒体对社会舆论的影响,往往是通过转载传统媒体的信息而引起网民
的反应或讨论,尔后与传统媒体产生互动、形成观点性民意即网络舆论,并以此
影响社会、影响政府决策。当前,网络媒体在中国已发展成为洞察和影响社会舆
论的重要窗口,网络舆论对社会生活的影响越来越大。
网络媒体成为影响社会舆论的重要力量。网络媒体的及时、快捷报道成为
网民了解信息的主要途径。网络的互动特性使得网络媒体的一些言论栏目已经逐
步成为影响社会舆论的重要手段。网民可以在网上就热点或重大问题展开热烈的
讨论,但这种讨论是无序、离散的,而通过发布一些权威性的言论,让专家学者、
政府官员参与网民的讨论,则可以帮助网民形成正确的观点,从而实现对网络舆
论的正确引导,进而影响社会舆论。
网络媒体与传统媒体合力形成强势舆论。网络媒体放大了传统媒体的影响。
一条登在报纸上的新闻可能最多有60、70万人看到,但如果它被转载在网络媒
体上,则可能是上千万人在阅读。对于媒体所营造的舆论氛围也是如此。当前,
我国一些网络媒体的“母体”仍是传统媒体,报刊、广播、电视等传统媒体可以通
过网络媒体扩大舆论的影响力。与此同时,传统媒体也有选择地对网络媒体中的
信息、言论、论坛、新闻跟帖中的具有建设性的观点给予报道,总结、归纳、提
升其中的一些观点,二者之间相互结合,相互作用,最终形成了强势舆论。
网络媒体也正在成为民意舆情的重要反映渠道。传统的民意表达途径为:
领导机关深入调查研究,直接听取群众意见;新闻媒体采访报道或通过内参反映;
群众来信来访等。而网络舆论的出现和形成,则为相关决策者提供了另一个更为
全面更为集中的民意反映途径。传统的民意表达途径在时效性、真实性等方面有
相对不足的地方,而网络媒体为网民提供了快捷有效的民意表达途径。随着我国
各级政府对网络媒体的重视,越来越多的政府官员、职能部门领导出现在网络媒
体上,在线解答群众提出的问题,有的问题及时得到解决,有些问题引起重视并
纳入下一步工作安排。一些网络媒体通过开设民众舆情收集、热线服务、市长信
箱等栏目,有效地将群众反映的问题及时转到政府,然后通过专家咨询、部门解
答、领导批示等方式,再使政府的解答反馈到民众当中,网络媒体的互动性使其
成为连接群众与政府的沟通桥梁。
然而,网络不仅传递新闻,也传递各种“谣言”。而且,网络传播的广泛迅
速和匿名等特征,极大地克服了以往“谣言”传播的空间和时间障碍,使谣言能
最为广泛地迅速传播。
例如,日本发生海啸后,与之相关的谣言也大量出现,昨天是核污染影响大
气质量,今天则是核辐射会污染海洋,从而辐射到盐的质量,各大城市出现抢盐
热潮,超市的食用盐一度脱销,引起价格的一再上涨。人们都有关心自我健康的
心理,在面对自己的身体健康状况受到威胁的情况下,人们会特别相信谣言的“真
实性”,因此,谣言得以接受与传播的原因在于受众的紧张感。而人们又特别热
衷于传播和夸大他们所认为正确的信息,目的在于说服下一个听众相信信息的正
确性。而网络由于它的互动性,正好提供了这样一个自我恐吓的平台,谣言流传
越广,就越容易使人相信。
另一方面,媒体会引导舆论的看法。媒体虽然没有办法强有力地决定人们对
事物的看法态度、信念行为,但是,媒体可以通过确定特定的话题,回避某些敏
感问题,用转移注意力的方式让人们做出反应。也就是说,虽然媒体不能决定人
们怎么想,但至少可以决定人们想什么。
网络媒体由于具有及时、快捷报道的特点,成为网民了解信息的主要途径,
因此,在涉及社会高度关注的极有可能让不法分子有机可
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