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2024物业管理助理年度工作计划范本
____年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企
业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理
服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就
必须发展扩大。因此,____年的工作重点将转移到公司业务的拓展方
面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、
扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展
需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员
素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理
体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,
保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展:
物业公司到了____年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级
会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因
此,公司的扩张压力是较大的,____年的工作重点必须转移到这方面
来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍
是市场,退其次是综合写字楼,再就胜业园区。按照我公司目前的规
模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的
物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激
烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字
楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在
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____年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结
果调整公司的拓展方向。
经过____年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部
门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情
况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,____
年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素
质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起
来。投入预算见附表5。
目前暂定____年的拓展目标计划为____万平方米,这个数字经过
研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果2能够找到一个工
业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓
展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等
也表明,公司____年的拓展前景是美好的。
二、换取企业资质
按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于____年
____月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我
公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。
如果在____月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级
企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重
要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞
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争的砝码。因此,在____年第二季度开始准备有关资质评审的有关资
料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。
三、内部管理工作:
(一)人力资源管理:
物业公司在____年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和
经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理
项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的
原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予
更多的指导。
在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培
养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培
养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后
的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于
员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。
在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量
化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗
率达1。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。____年的培训工作
重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前诗司
的人力资源弱项,____年通过开展各类培训来加强该层次员工的培
训。
(二)品质管理:
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质量管理体系在____年开始推行,其力度和效果均不
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