快递行业分析报告 .pdf

哈巴河县快递行业发展现状及存在问题

“站在互联网+的风口上，中国经济能飞起来！”这是国务院总理

李克强在今年“两会”上回答记者提问时说的一句话。随着电子商务的

蓬勃发展与日益成熟，与网购紧密相连的物流快递行业也随之发展迅

速。

近年来，我县快递行业以其费率低、实效快、手续简单等特点逐渐

成为我县物流产业的的崭新力量和重要组成部分，为准确掌握哈巴河

县快递行业发展现状及存在的问题，近日，我县统计局调查队对县内

快递开展了专题调研。调查显示：当前哈巴河县县快递行业发展迅速，

但民营快递企业发展良莠不齐，处于小、少、散、弱”的经营状态，

经营管理有待进一步规范。

一、目前哈巴河县快递行业发展现状

（一）从弱到强，快递行业迅猛发展

随着近年来电子商务行业的崛起，快递行业也迅速得到蓬勃发

展。哈巴河县快递行业白2008年国家邮政垄断行业、一统天下发展到

2013年各大小快递公司林立竞争仅仅用了5年的时间。目前，除中国

邮政速递外，圆通、中通、申通、韵达、天天等民营快递品牌也相继落

户哈巴河。但我县快递仍处于县区内业务的竞争中，这就造成了县区

快递业务发展过剩的快递业务供需矛盾。

快递公司拥仃个数

快速公网拥有个数

年份

（二）入多出少，电子商务亟待加强

在走访过程中发现，所有的快递公司业务有一个共同的特征：进

快件多，出快件少。中通快递、圆通快递等公司每月的出件为53700

件左右，进件平均可达多257850件，进出比为1:21,进县量占压倒

性趋势，充分说明我县在电商经济中处于消费地位，未来电子商务有

巨大的发展空间

口每月发货量

■每月到货量

二、哈巴河县快递行业发展存在的问题

虽然快递行业在哈巴河县的发展较为迅速，但行业发展所存在问题

也比较突出，小、少、散、弱”的的行业发展现况仍在持续。制约着快

递行业的完善化、正规化发展。人员流动性大，物品管理不到位。调查

发现，哈巴河县快递公司投递人员多为临时性的短期雇工，员工素质较

低，服务意识差，致使快递物品管理不到位，物品丢失损坏现象时有发

生，快递企业与客户之间的业务纠纷不断。

（一）缺乏行业标准，市场秩序不规范。由于哈巴河县经济发展

有限，快递吞吐量相对固定，又没有一个专门的管理部门规范货运行为，

缺乏行业标准，部分快递企业出现争抢货源，压价竞争现象，导致快递

物流的运费下降，影响快递企业的正常运转。

（二）企业资金不足，整体实力不强。目前，哈巴河县民营快递

公司的资金来源基本以白有资金为主，具有较强竞争力的很少，绝大多

数快递公司仍具有小、少、弱、散”的特点，加上企业对电子商务物流

知识了解的不够，限制了快递产业的健康发展。

（三）物流服务专业化、社会化水平较低。

我县快递企业与内地发达物流企业的差距不仅仅体现在经验、技术、

设备和资金上，更主要的还是体现在观念和认识上。主要表现为大多数

的生产企业仍然倾向于白营的物流方式，各生产企业虽然对于物流可以

作为“第三利润源”有所认识，但主观上还是排斥社会化物流服务和第

三方物流服务方式。

三、促进哈巴河县快递行业发展的建议

（一）增强企业服务能力，提高企业核心竞争力

一方面我县应该尽快建立与完善快递行业在服务、技术和管理等方

面的标准体系，同时提高准入门槛，对已进入快递市场和即将进入快递

市场的企业进行规范化、标准化管理。另一方面还需要快递企业