- 1、本文档共49页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
精管圈
降低高值耗材收费差错率
市中医院手术室
QCC步骤活动
1.组织品质团队
2.主题选定
3.拟定活动计划
计划Plan
4.现状把握
5.目标设定
6.解析与对策拟定
实施Do7.对策实施与检讨
无效果
8.效果确认
确认Check↓有效果
9.标准化
处置Action
10.检讨与改进
组织品质团队圈员组成
圈名:精管圈成立时间:2015年03月年龄分布
成员人数:7人平均年龄:30.7岁
42.86
圈长:XX辅导员:王亚芬57.14■20-29
%%
■30-39
主要工作:针对高值耗材漏收费、错收费现象,利用品管圈解决问题
圈成员介绍:学历分布
姓名职称年龄学历主要工作
14.29
主管护师34本科统筹工作、主题选定、对策实施85.71■本科
与检讨、成果发表
■大专
主管护师36本科现状把握、收集证据、效果确认
主管护师33本科对策拟定、标准化
护师25本科现状把握、收集证据、效果确认职称分布
护师30本科目标设定、分析原因、实施42.86
57.14%◎主管护师
护师29大专解析、对策拟定、实施
文档评论(0)