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康复服务基本标准(2023年版)

本文档旨在为康复服务提供基本标准，并确保其在2023年以

及未来的实施中始终达到最高质量。以下是康复服务的基本标准：

1.客户需求评估

康复服务机构应在服务开始之前进行客户需求评估，以确保康

复计划能够满足客户的具体需求。评估应包括客户的医疗历史记录、

功能活动测评、康复目标设定和康复计划制定。

2.康复计划制定

基于客户需求评估结果，康复服务机构应制定具体的康复计划。

康复计划应考虑客户的康复目标、康复方法和康复时长，并在计划

中明确相关的康复评估和跟踪机制。

3.康复服务提供

康复服务机构应按照康复计划提供相应的康复服务。康复服务

应包括但不限于康复训练、功能活动训练、康复辅助器具使用指导、

康复咨询等。康复服务人员应具备相应的专业知识和技能，确保服

务质量和客户安全。

4.康复评估与调整

康复服务机构应定期对客户的康复进展进行评估，并根据评估

结果适时调整康复计划和服务内容。评估应包括客户的功能恢复情

况、康复目标完成情况和服务满意度评价。

5.康复服务记录与隐私保护

康复服务机构应详细记录客户的康复服务情况，并妥善保护客

户的隐私。康复服务记录应准确、完整、可追溯，并严格遵守相关

的隐私保护法律法规。

6.资源配备和管理

康复服务机构应合理配备康复服务所需的人力、设备和物资资

源，并进行科学管理。资源配备和管理应确保康复服务的高效运行

和持续改进。

7.继续教育和培训

康复服务机构应提供继续教育和培训机会，提升康复服务人员

的专业知识和技能水平。继续教育和培训应涵盖康复领域的最新发

展和研究成果。

8.质量管理和监督

康复服务机构应建立完善的质量管理和监督机制，确保康复服

务的质量和安全。机构内部应设立质控部门，并定期进行内部评估

和外部审核。

本文档的目标是为康复服务机构和从业人员提供指导和参考，

以促进康复服务的持续改进和提高。同时，康复服务机构应根据实

际情况，结合本文档，制定适合自身机构的康复服务标准和流程。