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健身房的实习报告3篇
健身房的实习报告3篇
健身房的实习报告篇1
如果你想要写一份好的实习报告,你可以先去一些专业的信息平台找范本
做参考,毕竟一份好的实习报告在今后的工作中发挥着不可估量的作用。实习
报告不仅仅是一份报告,同时也是一个人的工作能力的体现,这在无形中又会
提高你在上司心中的好印象。同时也是给自己的实习一个完美的交代。
实践目的:通过实习了解健身房的系统工作,做外展和接待客户,掌握销
售这方面的知识提高了自己对健身这一行业的更好认识,同时锻炼自己的社会
实践能力,大学生暑期社会实践报告:健身房会籍顾问。
作为一名大学生,我们不仅仅要把学习搞好,还要在实践中去不断的锻炼
自己,增强自己的实际能力。在这个假期我进行了为期两周的社会实践,日子
虽短,但也颇有收获。这次是在一个健身房里做会籍顾问。说实话,在做这件
工作之前我还真的没听过健身会籍顾问这一说法,也不知道它到底是干什么
的。这次锻炼是让自己系统的学习了一下,也知道了所谓的销售一行是真的不
简单。
所谓的健身会籍顾问,其实就是健身中心里的是销售人员。在我们俱乐部
分为内外场的。外场比较辛苦,就是先做外展,也就是作为的发传单要电话号
码,发传单不是重要的,关键的在于要来有用的电话号码,然后回到办公室再
打电话,约顾客。之后就是,带客参观,介绍俱乐部,发展其入会,维护客户
和俱乐部之间的关系。总而言之我的感受就是,有点麻烦了,需要脸皮超厚的
人才能来做。
培训了一天就开始上场了。做这一行之前我先把它百度了一下,了解一下
它的大概工作状况,结果,百度的结果让我汗颜(百度上讲会籍顾问工作的难
度在逐渐加大,成功率较低,个别时候低至约1%。人均日带顾客2人。)呢,
一开始还不信,信誓旦旦的以为自己可以做好,但做了几天后我发现,成功率
简直不单单是1%,连这个点都达不到。我绝对没撒谎,经过自己这俩周的实
践,得出结论,成功率是很小很小的,这点我指的是在广范围内所遇人群的成
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功率。
一开始,先做外展。外展,也叫室外宣传,是用来发展新会员的一种方式
我所要做的是了解我们俱乐部和宣传单页的内容,我们的服务项目,健身规
模,我们的卡种都有哪些,里面的器材包括哪些,分别是锻炼什么的。说实话
外展这是最难做的一部分,我们需要在人流量多的步行街或者是银座门前边吆
喝边发传单还要过滤出有兴趣的顾客,当场问人家要电话号码,这往往是最尴
尬的时候,因为大多数人都不会给你电话号码的。有很多人会在我面前直接不
接传单,更有的把传单接着就扔了,还有点连看我们都不看一眼,如果再碰到
挺热的天,坏了,那就更难要到了。有的时候我为了一个电话号码会和人家说
上好几分钟,什么方式都用上了,比如我会说(我看您的身材那么好,肯定是
经常锻炼的吧,来我们健身房看看吧,第一次是免费体验的,如果好的话就留
下来锻炼,觉得不好呢,就当成是散步了,看您那么有健身意识何必错过这个
机会呢,况且这也影响到我的个人业绩,再说,电话号码是我留的,肯定不会
给您打骚扰的,您就给我留个号码吧。如果有优惠活动了,我会及时通知您
的。哎,反正能说的我都说了,能把电话号码要来就可以了。几率是我发30
张传单最多有一个给电话号码的。真悲催。
号码要来了,第二步就是打电话了,把要来的电话给客户打,问什么时候
可以过来看看,客户的一贯反应都是(嗯,好的,有时间我就去的)。但是,有
时间?那到底是神马时候呢?这个就不知道了。所以第二天就接着打,后来我
学聪明了,直接跟客户约好几点过来,到点我就打,但通常情况来的人是很少
的。几率是打10个电话号码来一个人。这使得顾客都会有习惯性的排斥拒
绝,我打的次数多了,就会直接挂掉我电话,有的一听到我的声音就开始挂,
很有很多直接把我拖黑名单里。更有甚者对我说(你以后别再给我打骚扰了,
我不去的)哎,又一个悲催的工作。
终于,客户来了,这个时候我开始给顾客介绍,带他在健身房里转一圈再
坐下好好的谈谈,这个时候是比较轻松地,但是,要做的事,必须逼单,因为
健身是一种冲动性的消费,在顾客有意向的时候让他签单时最好办的,他一旦
回家后再说想想那就很难再说动他了。通常来的人当中10个事可以办3个单
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的。
最后,签单了,那可是我最兴奋的事情了
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