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企业残疾人之家建设标准

一、目的与意义

企业残疾人之家是针对企业在职残疾员工设立的，旨在提供生活、工

作、康复、学习等全方位支持的综合性服务机构。其目的是帮助残疾

员工更好地融入企业和社会，提高生活质量，实现自我价值。同时，

企业残疾人之家的建设对于企业履行社会责任、促进社会和谐稳定具

有积极意义。

二、建设原则

1.以人为本：以残疾员工的需求为导向，充分考虑其生理、心理特

点，提供个性化、人性化的服务。

2.平等包容：尊重残疾员工的尊严和权利，创造平等参与和共享发

展的环境。

3.融合发展：将残疾员工纳入企业整体发展体系，促进其与企业其

他员工的交流与合作。

4.持续改进：不断优化服务流程，提高服务质量，增强残疾员工的

获得感和幸福感。

三、建设内容

1.生活支持：提供日常生活所需的各类支持，包括但不限于饮食起

居、医疗保健、文化娱乐等。

2.工作安置：根据残疾员工的身体条件和技能水平，安排适合的工

作岗位，提高其就业能力和收入水平。

3.康复训练：根据残疾员工的身体状况和康复需求，制定个性化的

康复训练计划，提高其身体机能和自理能力。

4.学习提升：提供各类学习资源和培训机会，帮助残疾员工提升自

身素质和职业技能，增强就业竞争力。

5.心理辅导：设立专业的心理咨询机构，为残疾员工提供心理辅导

服务，帮助其克服心理障碍，增强自信心。

6.社交活动：组织各类社交活动，促进残疾员工之间的交流与互动，

增强其社交能力和融入感。

7.法律援助：为残疾员工提供法律咨询和援助服务，保障其合法权

益。

8.文化交流：推动企业文化与残疾人文化的交流与融合，促进企业

与残疾人的相互了解与尊重。可以通过组织文化展览、文艺演出等形

式展示残疾人的才艺和成果，增进企业员工对残疾人的认识和尊重。

同时，也可以将残疾人的需求和意见纳入企业文化建设，推动企业文

化的多样化和包容性发展。

9.志愿者服务：鼓励企业员工和残疾人共同参与志愿服务活动，促

进残障融合和相互理解。通过参与社会公益活动，让残疾员工感受到

社会的关爱和支持，同时也让其他员工了解残疾人的困难和需求，增

强社会责任感和公民意识。

10.家庭关系建设：关注残疾员工的家庭关系建设，为其提供必要的

支持和帮助。通过开展家庭亲子活动、家庭教育讲座等方式，促进残

疾员工家庭关系的和谐与发展。同时，也可以邀请残疾员工共同参与

企业举办的各类活动，增强其家庭归属感和幸福感。

四、建设要求

1.合理布局：企业残疾人之家应根据企业实际情况和残疾员工需求

进行合理布局，确保各类设施的配置科学、实用、便捷。

2.专业团队：企业残疾人之家应拥有一支专业的服务团队，具备相

关的专业知识和技能，能够为残疾员工提供高质量的服务和支持。

3.安全保障：企业残疾人之家应注重安全保障工作，确保设施设备

的安全性、稳定性和可靠性。同时，应制定应急预案和安全措施，确

保残疾员工的人身安全和财产安全。

4.隐私保护：企业残疾人之家应尊重残疾员工的隐私权，保护其个

人信息和隐私不受侵犯。在提供服务的过程中，应遵守相关的隐私保

护规定和服务协议。

5.定期评估与改进：企业残疾人之家应定期对服务质量和效果进行

评估，了解残疾员工的反馈和建议，及时调整和完善服务内容和方法。

同时，应积极参与行业交流和合作，借鉴其他企业和机构的成功经验

和做法不断提升服务水平和服务质量。