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2022-2023学年江苏省徐州市导游资格导游
业务真题二卷(含答案)
学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(10题)
1.()是增进导游员与旅游者之间相互了解,加深友谊的重要途径。
A.交谈B.讲解C.问候D.回答
2.
第56题外国游客在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览,若
需延长签证,导游原则上应()。
3.
第35题一位英国游客要买15英尺的蜡染布料,作为导游人员,你应该
告诉售货员这位游客要买()米的布。
4.以下造成旅游团漏接的原因中,可界定为非责任性故障的是()。
A.导游员搞错了接站地点B.导游员迟到C.导游员未阅读团队的变更
通知D.交通堵塞未能按时赶到
5.
第33题在云南石林游览时,导游既讲石林的形成,也讲关于石林的美
丽传说,这种导游方法可以称为是()。
6.接待方导游人员与入境旅游团领队之间友好合作关系通常正式开始于:
()。
A.核定活动日程安排时B.在机场接到旅游团时C.首次景点游览时D.
自机场去饭店的旅游车上致欢迎辞时
7.旅游团中某位游客希望带亲友的孩子随团活动,导游应()。
A.满足其要求B.首先请示领导,经批准后方可C.首先征得领队及团员
的同意D.婉言谢绝
8.如果游客是在()突然患病,导游人员应立即通知饭店医务人员
前来救治,然后送往医院,并及时将情况报告旅行社。
A.在旅游乘车途中B.在景区景点C.在下榻饭店D.在自由活动时
9.扭伤()小时后内出血已经完全停止时,可以由冷敷改为热
敷。
A.6B.12C.24D.36
10.
第42题乘坐内河客轮,免费携带的行李重量分别为()千克。
二、多选题(10题)
11.
第68题根据《民法通则》第三十六条规定,法人的本质特征包括()。
A.依法成立
B.有必要的财产或者经费
C.有自己的名称、组织机构和场所
D.能够独立承担民事责任
12.伸出小指,用来表示“打赌”的是()。
A.缅甸人B.美国人C.印度人D.尼曰利亚人E.澳大利亚人
13.在旅游过程中,造成游客走失的原因主要有()。
A.导游未向游客讲清停车位置、集合时间、游览线路等事宜
B.游客在某处停留时间过长而脱离团队
C.游客在自由活动时没有记清所住饭店地址及返程线路
D.游客跟随其他团队游览
14.导游人员的独立工作能力主要体现在()。
A.独立促销的能力
B.独立带团的能力
C.独立学习导游技能的能力
D.独立分析问题、解决问题、处理事故的能力
E.独立宣传讲解的能力
15.
第67题旅游安全事故主要包括()。
16.导游人员与游客寒暄的方法较多,主要有()。
A.问候式B.询问式C.夸赞式D.言他式E.诱导式
17.下列哪些国家实行了导游员职业自由化制度?()
A.德国B.新加坡C.日本D.泰国
18.
第62题如果有游客晒伤,导游应采取()等措施帮助处理。
19.
第60题根据《风景名胜区管理条例》的规定,风景名胜区具有以下特
征()。
A.具有观赏、文化或科学价值
B.自然景物和人文景物比较集中
C.有利于对旅游者进行社会主义教育
D.可供人们游览、休息和进行科学文化活动
20.地方陪同导游的主要职责是()。
A.安排旅游活动B.做好接待工作C.进行导游讲解D.维护旅游者安全
E.宣传、调研工作
三、判断题(10题)
21.根据导游工作规范,从团队旅游者下榻的饭店出发,地陪至少应提
前15分钟到达集合地。(
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