软件工程-机票预订系统最终版.docVIP

软件工程课程

设计报告

题目:机票预订系统

指导老师：卢照

专业班级:计算机科学与技术系1001班

姓名:于洋〔2010100150〕

刘萌〔2010100155〕

谭雪莹〔2010100156〕

2013年4月XX日

机票预定系统

问题定义

可行性研究

系统的需求分析

系统的结构化设计

数据库设计

一、问题定义

系统目标与范围说明书

工程名称：机票预定系统。

问题：目前局部地区酒店的机票预订还未进入智能处理阶段，费时费力，效率低下。

工程目标：系统实现后，大大提高旅游局的机票预定效劳效率。降低售票效劳中的错误发生率，减少信息交流的烦琐过程及其带来的开销。

工程规模：开发本钱应该不超过5万元。

初步设想：用学校现有的物力和人力资源开发该系统。

可行性研究：为了全面分析该系统开发的可能性，建议进行大约3周的可行性研究。可行性研究本钱不超过5000元。

随着社会开展的不断进步，民航事业不断壮大，人们生活水平不断提高，乘坐名航的人也越来越多，随着消费者的不断增多，飞机预订系统在各地预订网点作用也愈显重要。目前，我国还有相当一局部地区酒店的机票预订还未进入智能处理阶段，和兴旺地区比拟工作效率较低。在计算机技术快速开展的今天，有必要引进高效的计算机系统来协助机票预订工作。因此开发一套具有完整的存储，查询，核对，打印机票功能的实时机票预订系统势在必行。机票预定系统应克服存储乘客信息少，查询效率低下等问题外，更重要的是其平安性，可靠性，这关系到航班和乘客的平安及准确，本系统因面向广阔机票预定网点，因此要能在售票网点中普及，那么需要开发一个功能全，价格能被顾客所接受的系统。

机票预订系统是为了机场工作人员和客户提供订票退票等与机票相关内容和管理的系统，它具有开放的系统结构，易扩充的，易维护的，具有良好人机界面的优点。它克服了存储客户信息少，查询效率低等问题，更重要的是其平安性，可靠性，实现航空公司的机票销售的自动化，为乘客出行提供方便，便于机场人员信息管理，提高了机场人员对机票管理的工作效率。

可行性研究

1．系统建设目标

在对系统初步调查的根底上就可以提出工程的开发目标，即新系统建立后所要求到达的运行指标，这是系统开发和评价的依据。

由于机票预定系统存在工作量大、事务繁琐的特点，预定机票还没有进入智能化处理阶段，且工作的效率很低。为提高工作效率，减轻机场工作人员的工作负担，决定针对机票预定开发管理系统软件，以供航空公司管理人员通过电脑操作进行机票预定管理，从而使机票预定管理工作系统化、标准化、自动化，提高整个订票流程的效率，使总体水平上升到一个新的高度。

并且计算机的存储与快速查询功能大大提高了机票管理的效率，并且还提高了机票预定的精确度。方便快速的操作，可减少从前的漏洞，又减少因工作的冗余出现的错误，并且操作非常简单，可减少许多不很必要的人员。

2．可行性分析

可行性分析是任何一个大型工程正式投入力量之前必须进行的一项工作。这对于保证资源的合理利用、防止浪费是一个十分重要的，也是工程一旦开始以后能顺利进行的必要保证。当系统的开发目标确定后，就可以从以下三方面对能否实现新系统目标进行可行性分析：

1〕技术可行性

根据客户提出的系统功能、性能及实现系统的各项约束条件，从技术的角度研究实现系统的可行性

=1\*ROMANI、技术分析

当前的科学技术是否支持系统开发的全过程。主要包括一下4个方面：

=1\*GB3①采集影响系统性能、可靠性、可维护性方面的信息

=2\*GB3②论证实现系统功能和性能需要的各种设备、技术、方法和过程

=3\*GB3③分析工程开发在技术上担负的风险，及对开发本钱的影响等等

=4\*GB3④如有可能应研究，现有类似系统的功能、性能，采用的技术、工具、设备、开发过程中成功和失败的经验、教训，为系统开发作参考。

=2\*ROMANII、研究技术可行性的途径主要有一下4种：

①系统分析员通过对现实世界的观察和分析建立分析模型

②评估模型的行为并将它们与现实世界比照

③论证系统开发方案在技术上的可行性和优缺点。

④开展其它技术可行性研究和设计活动

=3\*ROMANIII、技术可行性的困难主要表达在以下4个方面：

①技术开展块

②领域知识不熟悉

③系统目标、功能和性能不确定

④建立分析模型、仿真

随着计算机科学技术的不断进步，管理信息系统在各个领域上广泛应用。我国虽处在开展中，但商品经济的热潮已经不断增长，且人们对于