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肢体语言之意在言外
肢体语言之意在言外??
一、身体语言——比说话更有效的沟通方式
与其祖先相比,现代人类解读肢体语言的能力实在是太糟糕了,因为他们将注意力全部都集中在了有声的话语上。
20世纪50年代的一位研究肢体语言的先锋人物阿尔伯特·麦拉宾发现:一条信息所产生的全部影响力中7%来自于语言(仅指文字),38%来自于声音(包括语音、音调以及其他声音),剩下的55%则全部来自于无声的肢体语言。
二、心口不一的原因
目前,多数研究者都已经肯定了这样的一个事实:话语的主要作用是传递信息,而肢体语言则通常用来进行人与人之间思想的沟通和谈判。在某些情况下肢体语言甚至可以取代话语的位置,发挥传递信息的功效。
人类学家雷·博维斯特指出,假如不考虑文化因素的作用,同时发生的语言和身体动作所产生的作用应当是可以被预测的。因此,一个训练有素的人应该能够通过倾听他人的话语而分辨出此人的姿势动作。博维斯特甚至可以通过只观察人们的动作而判断出他们所说的语言。
许多人都很难接受把人类当做生物学层面的一种动物这样的说法。我们人类即智人是一种灵长类动物,也就是说,我们每个人其实就是一只毛发退化了的类人猿,而我们与其他猿猴的不同之处就在于我们学会了用两条腿直立行走,且有一个进化了的聪明大脑。尽管如此,我们仍然和其他物种一样,要受到生物学规律的制约,所以我们的各种行为,对外界所做出的种种反应,以及我们的肢体语言和手势都与生物学规律相吻合。有趣的是,作为一种动物,人类在绝大多数时候都没有意识到自己通过各种身体姿势、动作和手势所传达的信息与本人通过语言所传达的信息常常背道而驰。
三、身体语言如何体现情感
肢体语言室一种体现个人情绪的外在表现形式。每一个手势或动作都有可能成为我们透视他人情感、情绪的关键线索。
解读他人肢体语言的关键就在于你是否能够以便倾听对方的谈话,一边观察他说话时的语言环境,从而了解他的内心情感。
四、女性的感知力更强
我们经常会用“感知力强”、“直觉灵敏”之类的话语来评价他人。其实,在这些评价当中,我们所谈论的正是他们解读他人肢体语言的能力,以及他们将肢体语言与有声语言进行对比,帮助交流的能力。换言之,当我们说“直觉”或是“本能”告诉我们某人撒了谎,其实,我们的本意应该是,对方的肢体语言和他的话自相矛盾。
大体而言,女性的感知力远远胜于男性,而这也就是我们常说的“女人的直觉”。女性有一种与生俱来的洞察和破译无声信号的能力,与此同时,她们往往也独具慧眼,能够发现那些通常会被男性忽略了的细节。这也是为何几乎没有哪位丈夫的谎言能够逃过妻子的法眼;反之,大多数女性却能把男人忽悠得团团转,而对方不自知。
五、生理因素
大部分女性都有一种脑部组织,也正是因为这部分脑组织才使得女性的交流和沟通的能力远胜于男性。磁共振成像(MRI)脑部扫描图清楚地向我们揭示了为何女性会具有远胜于男性的交流及评估他人的能力的原因。女性一共有14—16块大脑区域能够帮助她们完成评估他人行为的功能,而男性却只有4—6块。这解释了为何女人在参加宴会时总能很快便洞悉宴会中其他人之间的关系状况——谁与谁之前有过争论,谁又喜欢谁,等等。同时,也解释了为何从女人的立场看,男人似乎总是少言寡语,而从男人的角度看,女人却似乎总是喋喋不休了。
六、天生、遗传还是文化熏陶
研究发现,虽然存在文化差异,但是人们用来表示情感的那些基本面部表情却是相同的,因此,这些基本的面部表情和动作一定也是与生俱来的本能反应。
至于某些面部表情和动作的形成究竟是因为后天的文化熏陶还是因为习惯成自然,或是基因遗传所致,学术界仍然存在争论。对于同一动作,男人们习惯于使用左半脑,而女人则更倾向于使用右半脑。
七、身体基本动作的产生根源
大多数基本的交流讯号都是全世界通用的。当人们高兴时微笑,当他们敢打悲伤或愤怒的时候,他们会皱眉或怒目而视。在大多数情况下,点头通常都是用来表示“赞同”或肯定,其表现形式就是低下头。点头很可能是一种天生的本能动作,因为那些生来就失明的人也懂得使用这一动作。和点头一样,摇头也是一种普遍的动作,其含义与点头相反,表示“反对”或否定。而与摇头不同的是,摇头可能是人在童年时期通过后天的学习所掌握的一种动作。当婴儿吃饱后,他们会用摇头的方式来躲避妈妈的乳房,从而拒绝妈妈继续喂奶。不知不觉中,孩子们很快就学会了用摇头来表示拒绝或否定他人的做法和思想。
在人类进化历程中,一些面部表情和动作的根源可以一直追溯到远古时期。比如,大多数肉食动物会用微笑这种表情来传递危险的信号,但对灵长类动物而言,这种表情却与危险无关,它传递的是一种表示妥协和屈服的信号。
龇牙和扩张鼻孔这两种面部表情源自于动物间的攻击行为,也是其他灵长类动物经常使用的最简单的表情之一。动物用龇牙咧嘴来警告对方,假如有必要,他们将会用自己的牙齿来保护
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