苏宁易购供应商服务协议.docx

苏宁易购供应商服务协议

合同编号：__________

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等法律法规的规定，甲乙双方本着平等互信、公平公正、诚实守信的原则，就甲方向乙方提供商品及服务事宜，达成如下协议：

一、商品及服务

1.1供应商向苏宁易购提供商品，具体商品信息、价格、质量等应符合双方约定的标准。

1.2供应商应保证所提供商品的知识产权合法有效，不得侵犯他人知识产权。

1.3供应商应按照苏宁易购的要求，提供商品的售后服务，包括但不限于退换货、维修、保养等服务。

二、交付及验收

2.1供应商应按照双方约定的时间、地点、方式向苏宁易购交付商品。

2.2苏宁易购对交付的商品进行验收，验收合格的商品予以接收。验收不合格的商品，供应商应按照苏宁易购的要求进行处理。

2.3供应商应提供商品的详细使用说明、保养手册等相关资料，以便苏宁易购正确使用和维护商品。

三、价格及支付

3.1供应商应按照双方约定的价格向苏宁易购提供商品。

3.2苏宁易购应按照双方约定的付款方式、付款时间向供应商支付商品款项。

3.3双方应就价格、付款方式等事项进行保密，不得向第三方泄露。

四、促销及广告

4.1供应商应协助苏宁易购进行商品的促销及广告活动，提供必要的宣传资料、促销工具等。

4.2供应商应按照双方约定的比例承担广告及促销费用。

4.3供应商不得自行在苏宁易购平台以外的渠道进行与苏宁易购相冲突的促销及广告活动。

五、违约责任

5.1供应商未按照约定时间、地点、方式交付商品的，应向苏宁易购支付违约金，违约金金额为合同金额的5%。

5.2供应商提供的商品不符合约定标准的，应承担更换、维修、退款等责任。

5.3苏宁易购未按照约定时间、方式支付商品款项的，应向供应商支付滞纳金，滞纳金金额为应付金额的每日0.5%。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、附则

7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（供应商）：__________

乙方（苏宁易购）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.商品清单

2.价格表

3.付款凭证

4.广告宣传资料

5.售后服务承诺

6.知识产权证明文件

7.促销工具及方案

8.违约金计算公式

二、违约行为及认定：

1.供应商未按约定时间、地点、方式交付商品

2.供应商提供的商品不符合约定标准

3.苏宁易购未按约定时间、方式支付商品款项

4.双方未履行保密义务

5.供应商自行在其他渠道进行与苏宁易购相冲突的促销及广告活动

三、法律名词及解释：

1.合同法：《中华人民共和国合同法》

2.电子商务法：《中华人民共和国电子商务法》

3.知识产权：指法律规定的对文学、艺术和科学作品、发明创造、商标等智力成果的保护

4.违约金：指一方未履行合同义务时，按照约定向对方支付的金钱

5.滞纳金：指逾期支付款项的一方应向另一方支付的额外费用

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.商品交付延迟：与供应商沟通，要求按时交付，必要时依法要求赔偿

2.商品质量问题：要求供应商更换或维修，严重时解除合同并要求赔偿

3.支付款项延迟：催促苏宁易购支付，依法要求支付滞纳金

4.广告及促销活动冲突：与供应商协商解决，必要时调整促销计划

5.知识产权侵权：依法维权，要求停止侵权行为，赔偿损失

五、所有应用场景：

1.供应商与苏宁易购之间的商品采购及销售

2.供应商向苏宁易购提供商品的售后服务

3.苏宁易购对供应商的商品进行促销及广告活动

4.双方在合同履行过程中的paymentanddeliveryissues

5.供应商的知识产权保护及合规经营