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维护服务通用版合同8篇

篇1

合同编号：XXXX

甲方（客户）：XXXX

乙方（服务提供商）：XXXX

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供维护服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方应为甲方提供技术维护服务，包括软件、硬件、网络等方面的维护。具体服务内容如下：

1.软件维护：乙方应提供软件更新、升级、调试等服务，确保甲方使用的软件正常运行。

2.硬件维护：乙方应提供硬件设备的维护服务，包括设备检查、维修、更换等，确保甲方使用的硬件设备正常运行。

3.网络维护：乙方应提供网络设备的维护服务，包括网络设备检查、维修、更换等，确保甲方使用的网络设备正常运行。

二、服务期限

2.1本合同的服务期限为XX年，自合同签订之日起生效。服务期限届满后，双方可协商续签。

三、服务费用

3.1甲方应向乙方支付维护服务费，具体费用根据双方协商确定。甲方应在合同签订后XX个工作日内向乙方支付第一季度维护服务费，之后每季度的维护服务费应在每个季度的第XX个工作日支付。

四、服务标准

4.1乙方提供的维护服务应符合以下标准：

1.软件维护：乙方应在接到甲方软件故障通知后XX个工作日内解决故障。

2.硬件维护：乙方应在接到甲方硬件故障通知后XX个工作日内解决故障。

3.网络维护：乙方应在接到甲方网络故障通知后XX个工作日内解决故障。

五、违约责任

5.1甲方和乙方应本着诚实信用的原则履行合同义务。任何一方违反合同约定，应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的实际损失。

六、争议解决

6.1如双方在本合同的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定事项

7.1本合同一式XX份，甲乙双方各执XX份。本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2甲方和乙方在本合同履行过程中，应本着友好合作的原则协商解决遇到的问题。如有未尽事宜，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（签字/盖章）：XXXX

日期：XXXX年XX月XX日

乙方（签字/盖章）：XXXX

日期：XXXX年XX月XX日

篇2

合同编号：XXXXXX

甲方（客户）：XXXXXX

乙方（服务提供商）：XXXXXX

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供维护服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方应为甲方提供全面的维护服务，包括但不限于设备维护、系统故障排除、技术咨询等。

2.乙方应确保服务的质量和效率，保证甲方在使用设备过程中无后顾之忧。

二、服务期限

1.本合同的服务期限为XX年，自合同签订之日起生效。

2.乙方应在服务期限内为甲方提供持续的服务支持。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付维护服务费，具体费用及支付方式如下：

（1）设备维护费：每年XX元，按年支付。

（2）系统故障排除费：每次XX元，根据实际发生次数计算。

（3）技术咨询费：每小时XX元，根据实际咨询时间计算。

2.甲方应在合同签订后XX个工作日内向乙方支付首期维护服务费。此后，甲方应按时向乙方支付后续费用，确保服务的顺利进行。

四、违约责任

1.甲方如未按时向乙方支付维护服务费，乙方有权终止服务，并要求甲方承担相应的违约责任。

2.乙方如未按照合同约定向甲方提供服务，应承担相应的违约责任。

五、其他约定事项

1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.在合同履行过程中，如遇到不可抗力因素导致合同无法继续履行，双方应友好协商解决。

3.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议进行约定。补充协议与本合同具有同等法律效力。

4.如在合同履行过程中发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.乙方应在合同签订后XX个工作日内向甲方提供维护服务开始的具体计划和时间表。甲方应根据乙方的计划和时间表进行工作安排。

6.乙方在服务期间应保证服务的连续性和稳定性，不得随意中断服务。如有特殊情况需要中断服务，乙方应提前告知甲方并协商解决。

7.甲方应积极配合乙方进行维护工作，提供必要的技术支持和协助。如因甲方原因导致维护工