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景区自驾游服务体系建设考核试卷

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项是景区自驾游服务体系的基本要素？（）

A.导游服务

B.交通标识

C.旅游纪念品

D.景区门票

2.自驾游服务体系建设中，停车场的设置以下哪项最为合理？（）

A.尽量远离景区入口

B.设置在景区内任意位置

C.靠近景区入口且标识清晰

D.只在节假日开放

3.关于景区自驾游的信息服务，以下哪项措施是正确的？（）

A.不提供任何线上服务

B.提供实时导航和交通状况更新

C.只在景区内部提供咨询服务

D.仅在景区入口提供地图

4.以下哪项不是景区自驾游路线规划应考虑的因素？（）

A.景点特色

B.交通流量

C.购物地点

D.安全因素

5.在自驾游服务体系中，以下哪项不是景区紧急救援服务的内容？（）

A.设置医疗急救点

B.配备专业的救援队伍

C.定期更新景区路线图

D.提供紧急联系电话

6.关于景区自驾游的环境保护，以下哪项措施是不当的？（）

A.设置分类垃圾桶

B.提供一次性餐具

C.宣传环保理念

D.限制游客乱扔垃圾

7.景区自驾游服务中，以下哪项不是餐饮服务的重点？（）

A.特色餐饮

B.餐饮卫生

C.价格昂贵

D.便捷服务

8.在景区自驾游中，以下哪项不是住宿服务的要点？（）

A.提供多种住宿选择

B.住宿地点的安全保障

C.价格统一

D.预订便利

9.以下哪项措施不能提高景区自驾游的满意度？（）

A.提高景区工作人员的服务水平

B.增加景区门票价格

C.优化景区交通组织

D.提供丰富的旅游活动

10.在自驾游服务体系中，以下哪项不是智慧旅游建设的内容？（）

A.实现实时导航

B.提供在线预订服务

C.设置传统的宣传栏

D.利用大数据分析游客需求

11.以下哪项不是景区自驾游安全管理的措施？（）

A.加强景区内的巡逻

B.设置明显的安全警示标志

C.忽视游客的安全培训

D.定期检查景区设施

12.在景区自驾游服务中，以下哪项是错误的？（）

A.提供详细的旅游指南

B.保障游客的隐私权

C.忽视游客的个性化需求

D.提高服务效率

13.以下哪项措施不能提升景区自驾游的品牌形象？（）

A.举办特色活动

B.提供优质服务

C.降低景区品质

D.加强与游客的互动

14.关于景区自驾游的营销推广，以下哪项是错误的？（）

A.利用网络平台进行推广

B.举办各类优惠活动

C.忽视与旅行社的合作

D.了解游客需求进行精准营销

15.以下哪项不是景区自驾游服务质量的评价指标？（）

A.游客满意度

B.服务水平

C.景区门票价格

D.景区环境

16.在景区自驾游中，以下哪项不是旅游厕所建设的要求？（）

A.干净卫生

B.位置合理

C.艺术设计

D.限制使用

17.以下哪项不是景区自驾游中突发事件应对措施？（）

A.制定应急预案

B.定期进行应急演练

C.拒绝向游客提供相关信息

D.加强与政府部门沟通

18.在景区自驾游服务体系中，以下哪项不是旅游商品服务的要点？（）

A.突出地方特色

B.合理定价

C.重视商品质量

D.限制游客购买

19.以下哪项不是景区自驾游中旅游交通服务的措施？（）

A.提供清晰的交通标识

B.优化公共交通线路

C.忽视景区内的交通疏导

D.提供实时交通信息

20.在景区自驾游服务体系中，以下哪项不是绿色旅游发展的内容？（）

A.保护生态环境

B.提倡节能减排

C.重视可持续发展

D.大力开发景区资源

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少

有一项是符合题目要求的）

1.景区自驾游服务体系应包含以下哪些基本服务？（）

A.信息服务

B.餐饮服务

C.医疗服务

D.旅游购物

2.以下哪些措施能够提升景区自驾游的交通便利性？（）

A.增设景区内交通指示牌

B.优化停车场设计

C.提供自行车租赁服务

D.限制私家车进入

3.在智慧旅游建设中，以下哪些技术可以应用？（）

A.电子门