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考研旅游管理试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.旅游管理的核心目标是什么？

A.提高旅游服务质量

B.实现旅游可持续发展

C.增加旅游收入

D.扩大旅游市场规模

答案：B

2.下列哪项不是旅游产品的特点？

A.无形性

B.不可分割性

C.不可储存性

D.生产与消费的同步性

答案：B

3.旅游规划中，SWOT分析中的“S”代表什么？

A.Strengths（优势）

B.Systems（系统）

C.Synergy（协同）

D.Solutions（解决方案）

答案：A

4.在旅游市场营销中，4Ps理论指的是什么？

A.Product,Price,Place,Promotion

B.People,Process,Physicalevidence,Product

C.Positioning,Product,Price,Publicrelations

D.Purpose,Place,Price,Process

答案：A

5.旅游目的地管理中，不属于目的地形象构成要素的是？

A.自然景观

B.文化遗产

C.旅游政策

D.旅游者口碑

答案：C

6.旅游服务质量管理的PDCA循环中，“D”代表什么？

A.Design（设计）

B.Do（执行）

C.Data（数据）

D.Decision（决策）

答案：B

7.旅游危机管理中，以下哪项不是危机处理的基本原则？

A.快速反应

B.公开透明

C.避免责任

D.以人为本

答案：C

8.根据旅游者的行为特征，可以将旅游者分为哪几种类型？

A.经济型、舒适型、奢侈型

B.探险型、文化型、休闲型

C.个人旅游者、团体旅游者

D.国内旅游者、国际旅游者

答案：B

9.旅游规划中的“三同时”原则是指什么？

A.同时规划、同时设计、同时施工

B.同时规划、同时施工、同时使用

C.同时设计、同时施工、同时管理

D.同时规划、同时管理、同时评估

答案：B

10.在旅游经济活动中，旅游收入的再分配主要通过哪种方式实现？

A.税收

B.利润

C.捐赠

D.投资

答案：A

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.旅游管理的基本原则包括哪些？

A.可持续发展原则

B.市场导向原则

C.以人为本原则

D.经济效益优先原则

E.社会效益与环境效益相结合原则

答案：A,B,C,E

12.旅游规划的内容通常包括哪些方面？

A.旅游资源调查与评价

B.旅游市场分析与预测

C.旅游产品开发与设计

D.旅游服务质量管理

E.旅游环境影响评估

答案：A,B,C,E

13.旅游市场营销策略中，市场细分的依据可以包括哪些因素？

A.地理位置

B.旅游目的

C.旅游消费能力

D.文化背景

E.旅游偏好

答案：A,B,C,D,E

14.旅游目的地的竞争力包括哪些方面？

A.资源吸引力

B.基础设施完善度

C.服务质量

D.价格竞争力

E.目的地形象

答案：A,B,C,D,E

15.旅游危机管理的策略包括哪些？

A.预防与准备

B.监测与预警

C.应对与处理

D.恢复与重建

E.沟通与协调

答案：A,B,C,D,E

三、简答题（每题10分，共20分）

16.简述旅游规划与城市规划的主要区别。

答案：旅游规划与城市规划的主要区别在于规划的目的、内容和

方法。旅游规划主要关注旅游资源的