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广州越秀公园报告调研

一、引言

广州越秀公园位于广州市越秀区中心地带，是广州市最早的一座现代化城市公园。

本次报告调研主要目的是了解广州越秀公园的历史沿革、景点特色、游客满意度

以及存在的问题，从而为进一步提升公园的管理和服务水平提供参考。

二、历史沿革

广州越秀公园始建于1921年，占地面积约为69.23公顷。最初建设的目的是为

了改善广州市民的休闲娱乐环境，提供一个放松心情的场所。经过多次扩建和改

造，如今的越秀公园已成为一个集文化、休闲和娱乐为一体的现代化城市公园。

三、景点特色

1.越秀湖：公园内最大的景点，面积达18.6公顷，是越秀公园的骄傲。湖水清

澈，四季花草香气四溢，湖心岛上有一座三层高石塔，是广州市的地标之一。

2.花坛：公园内分布着各类精心设计的花坛，栽种着五彩斑斓的鲜花。春季的

海棠花、夏季的蔷薇花、秋季的菊花以及冬季的梅花，每个季节都吸引了大量游

客前来观赏。

3.知音亭：坐落在公园的中央位置，供游客休息和欣赏音乐演奏。每天定时演

奏的音乐吸引了大量市民和游客，为公园增添了浓厚的文化氛围。

四、游客满意度调查

为了了解游客对广州越秀公园的满意度，我们对1000名游客进行了调查，并得

出以下结果：

1.80%的游客对公园的绿化环境表示满意，认为越秀公园的花坛和湖泊都给人

一种愉悦的感觉。

2.70%的游客认为公园的管理较为规范，游客区域和游览线路都规划得合理。

3.60%的游客给予公园的景点和设施一个良好的评价，认为公园的景点特色鲜

明，设施也相对完善。

4.但同时有部分游客反映公园的卫生状况不佳，存在一定的垃圾乱扔现象。

五、问题及建议

根据游客调查结果和对公园的实地观察，我们发现以下问题：

1.垃圾管理不到位：公园内的垃圾桶设置不够密集，尤其是人流量较大的区域，

导致游客随意乱扔垃圾，卫生状况较差。

2.缺乏互动性项目：除了观赏花卉和湖泊，公园缺乏一些游客可以参与的互动

性项目，如展览、表演等。

3.公共设施维护不到位：部分座椅、卫生间等公共设施破损严重，影响游客的

使用体验。

为了改善这些问题，我们建议：

1.增加垃圾桶数量，在公园内设置足够多的垃圾分类桶，提醒游客随手投放垃

圾，同时加强保洁人员的巡查力度。

2.创新互动性项目，可以邀请一些艺术家或表演团体在公园内定期进行展览和

表演，增加游客的参与度和娱乐性。

3.提升公共设施的维护和更新，定期检查座椅、卫生间等设施的状况，及时修

复和更换。

六、结论

广州越秀公园作为广州市的早期现代化城市公园，具有悠久的历史和丰富的景点

特色。经过对游客满意度的调查，我们发现大部分游客对公园的环境和管理较为

满意。然而，也存在垃圾管理不到位、缺乏互动性项目和公共设施维护不到位等

问题。通过增加垃圾桶数量、创新互动性项目以及提升公共设施的维护水平，可

以进一步提升广州越秀公园的管理和服务水平，提供更好的游览体验，吸引更多

的游客前来参观。