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2024年检维修承包商管理规定
第一章总则
第一条为规范检维修承包商行业管理，提升服务质量，保障
社会公众利益，制定本规定。
第二条本规定适用于我国境内从事检维修承包商业务的企事
业单位、个体工商户以及其他经济组织。
第三条检维修承包商是指经过注册、登记的具备一定技术能
力和条件的单位和个人，以商业化方式从事设备、设施、建筑等
的检修、维护和修缮工作。
第四条检维修承包商应依法按照合同约定完成检修、维护和
修缮工作，确保工作质量，保障用户的利益。
第五条检维修承包商应具备相应的从业资质，符合国家和地
方相关的技术标准和规范要求。
第六条审核、认定和管理检维修承包商的职责由国家相关主
管部门负责，并可以委托地方相关主管部门进行具体实施。
第七条本规定所称的检修、维护和修缮工作包括但不限于设
备保养、设备故障排除、建筑修复等工作。
第二章从业资质管理
第八条检维修承包商应向相关主管部门申请从业资质，并提
供相应的申请材料和证明文件。
第九条从业资质申请应符合以下要求：
（一）具备相应的技术能力和条件；
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（二）具备合法经营的资质和能力；
（三）具备安全生产和环境保护的能力；
（四）具备从业人员教育培训的能力。
第十条从业资质申请经审核合格后，相关主管部门应予以认
定，并颁发相应的资质证书。
第十一条检维修承包商的从业资质分为不同等级，具体等级
标准由国家相关主管部门根据工作类型和技术要求制定。
第三章合同管理
第十二条检维修承包商与委托方在从事检修、维护和修缮工
作前应签订书面合同，并明确工作内容、工作期限、工作费用等
事项。
第十三条合同内容应明确双方的权利和义务，并包括保修期
限和范围等约定。
第十四条检维修承包商在履行合同过程中，应按照合同约定
的要求完成工作，并确保工作质量。
第十五条委托方有权对检维修承包商的工作进行监督，并要
求其按时、按质完成工作。
第十六条若检维修承包商违反合同约定，导致工作质量不合
格或给委托方造成损失的，应承担相应的责任，赔偿损失。
第四章服务质量管理
第十七条检维修承包商应建立健全质量管理体系，明确工作
流程和操作规范。
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第十八条检维修承包商应保证从业人员具备相应的技术能力
和职业素养，且要进行定期的培训和考核。
第十九条检维修承包商应定期对设备和工具进行维护保养，
并确保设备和工具的安全可靠性。
第二十条检维修承包商应及时向委托方报告工作进展情况，
接受监督检查。
第二十一条检维修承包商应及时处理用户的投诉和意见，采
取有效措施改进服务质量。
第五章监管和处罚
第二十二条相关主管部门应加强对检维修承包商的监管，定
期进行检查和评估。
第二十三条发现检维修承包商存在违法违规行为的，相关主
管部门应及时采取行政处罚措施，并可以吊销其从业资质。
第六章附则
第二十四条本规定自颁布之日起生效。
第二十五条本规定解释权归国家相关主管部门所有。
总结：本规定旨在规范和管理检维修承包商行业，保障用户
的利益，提高服务质量。对从业资质管理、合同管理、服务质量
管理等方面进行了细致的规定，并强调了监管和处罚的重要性。
同时，期望相关主管部门能够加强监管，确保规定的执行和实
施。
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