保洁四级服务方案 .pdf

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保洁四级服务方案

第一篇:保洁四级服务方案

一、服务范围

我们的保洁四级服务方案包括以下范围:

1.客厅、卧室、餐厅等室内空间的清洁;

2.厨房、卫生间等特殊区域的清洁;

3.地板、墙壁、家具等的清洁;

4.窗户、门窗、玻璃等的清洁;

5.除尘、除螨、除虫等特殊服务;

6.垃圾清理及分类处理。

二、服务流程

1.预约:客户通过电话或网上预约服务,提供详细的地址

和需求,并确定服务时间;

2.到达:服务人员按时到达指定的地点,并与客户确认服

务需求;

3.准备:服务人员准备工具和清洁用品,确保能够进行高

质量的清洁服务;

4.清洁:根据客户的需求进行整体清洁,首先进行除尘,

然后根据具体区域进行深度清洁;

5.检查:清洁完成后,服务人员进行清洁效果的检查,确

保质量;

6.交付:服务人员与客户进行沟通,确认服务满意度,并

根据客户需求提供相关建议。

三、服务标准

1.客厅、卧室、餐厅等室内空间的清洁:

(1)吸尘:对地板、地毯等进行彻底清洁,确保无灰尘和杂

物;

(2)擦拭:对家具、家电、墙壁等进行擦拭,确保表面干净;

(3)整理:整理物品的摆放,使空间整洁有序。

2.厨房、卫生间等特殊区域的清洁:

(1)擦拭:对台面、灶具、水槽等进行擦拭、消毒,防止细

菌滋生;

(2)除垢:对厨房和卫生间的设施进行除垢处理,保持干净

整洁;

(3)排污:清理排水口的杂物,确保污水能够流畅排出。

3.地板、墙壁、家具等的清洁:

(1)刮除:清理墙壁和地板上的污渍和污垢;

(2)抛光:对地板、家具进行抛光,使表面光洁如新;

(3)擦拭:对家具进行擦拭,确保整体清洁。

4.窗户、门窗、玻璃等的清洁:

(1)擦拭:对窗户、门窗、玻璃等进行擦拭,确保明亮透明;

(2)除尘:清理窗户等表面的灰尘和杂物。

5.除尘、除螨、除虫等特殊服务:

(1)除尘:对家具、家电、装饰物进行除尘,保持空气清新;

(2)除螨:对床铺、沙发等进行除螨处理,提高室内卫生;

(3)除虫:对室内的蚊虫等进行除虫处理,创造舒适环境。

6.垃圾清理及分类处理:

(1)清理:清理室内的垃圾,保持室内整洁;

(2)分类:按照垃圾分类要求进行分类处理,保护环境。

四、服务优势

1.专业团队:我们拥有经验丰富的保洁人员,能够提供高

质量的清洁服务;

2.环保用品:我们所使用的清洁用品均达到环保标准,确

保对环境没有污染;

3.定制化服务:我们提供根据客户需求定制的服务方案,

确保满足客户的个性化需求;

4.优惠政策:我们提供定期合作客户的优惠政策,让客户

享受更优惠的价格;

5.客户服务:我们有专业的客户服务团队,随时解答客户

的疑问和需求。

五、服务报价

我们的保洁四级服务的报价为每小时100元,服务时间根

据实际需求进行安排。

六、服务保证

我们提供100%满意保证,如果客户对我们的服务不满意,

我们将免费进行返工,直到客户满意为止。同时,我们提供全

额退款政策,确保客户在服务过程中拥有最大的权益保障。

以上就是我们的保洁四级服务方案,我们诚挚地邀请您的

合作。如果您有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联

系。

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