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物业人员的工作职责

第一篇范文：合同编号：__________

一、定义与术语

1.2“甲方”指甲方（物业所有人或管理人）。

1.3“乙方”指甲方指定的物业人员。

1.4“工作职责”指甲方要求乙方履行的工作任务及职责范围。

1.5“附件”指本合同附件列明的文件。

二、工作职责

2.1乙方应按照甲方的要求，全面负责物业管理区域内的各项工作。

2.2.1负责物业管理区域的日常巡查，确保物业设施设备正常运行；

2.2.2负责物业管理区域内的环境卫生，保障公共区域整洁；

2.2.3负责物业管理区域内的绿化养护，确保绿化效果；

2.2.4负责物业管理区域内的消防安全，预防火灾事故；

2.2.5负责物业管理区域内的安保工作，维护公共秩序；

2.2.6负责物业管理区域内的业主投诉处理，提高服务质量；

2.2.7负责物业管理区域内的突发事件应对，确保业主生命财产安全；

2.2.8负责甲方交办的其他相关工作。

三、合同期限

3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

3.2合同期满前，如双方同意续签，应签订书面续签协议。

四、保密条款

4.1乙方在履行合同过程中，应保守甲方的商业秘密，不得泄露与甲方业务相关的信息。

4.2乙方违反保密条款，甲方有权要求乙方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。

五、违约责任

5.1双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。

5.2乙方未能履行工作职责，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权解除合同。

六、争议解决

6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

6.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、附件

7.1《物业管理区域设施设备清单》

7.2《物业管理区域绿化养护标准》

7.3《物业管理区域消防安全管理规定》

7.4《物业管理区域安保工作制度》

7.5《物业管理区域业主投诉处理流程》

八、其他

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（签字）：____________________

签订日期：____________________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

一、定义与术语

1.2“甲方”指甲方（物业所有人或管理人）。

1.3“乙方”指甲方指定的物业人员。

1.4“第三方”指经甲方授权，为甲方提供物业管理服务的第三方公司。

1.5“工作职责”指甲方要求乙方及第三方履行的物业管理任务及职责范围。

1.6“附件”指本合同附件列明的文件。

二、合同主体及职责

2.1甲方为物业所有人或管理人，享有物业的合法权益。

2.2乙方为甲方指定的物业人员，负责物业管理区域内的具体工作。

2.3第三方为甲方授权的物业管理服务提供商，负责协助乙方履行合同约定的职责。

三、甲方的权利与利益

3.1甲方有权要求乙方及第三方按照合同约定履行工作职责。

3.2甲方有权对乙方及第三方的工作进行监督、检查，并提出整改意见。

3.3甲方有权要求乙方及第三方提供物业管理相关报告及资料。

3.4.1物业管理区域内的公共收益；

3.4.2乙方及第三方提供的服务质量提升带来的物业价值提升；

3.4.3乙方及第三方按照合同约定提供的优惠措施。

四、乙方的职责与违约限制

4.1乙方应按照甲方的要求，全面负责物业管理区域内的各项工作。

4.2.1未按照合同约定履行工作职责；

4.2.2泄露甲方的商业秘密；

4.2.3擅自转包、分包物业管理服务；

4.2.4其他违反合同约定的行为。

4.3乙方在合同期内，未经甲方书面同意，不得从事与物业管理服务相关的其他业务。

五、第三方的职责与违约责任

5.1第三方应协助乙方履行合同约定的职责，确保物业管理服务的质量和效率。

5.2.1未按照合同约定履行协助职责；

5.2.2擅自更换乙方物业人员；

5.2.3提供虚假报告及资料；

5.2.4其他违反合同约定的行为。

六、合同期限与解除

6.1本合同自双方及第三方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

6.2.1乙方或第三方严重违约；

6.2.2甲方认为解除合同符合其利益需要。

七、争议解决

7.1双方及第三方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

7.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。