《电子商务概论》课件第6章.ppt

需要指出的是，第三方支付企业的类型并非一成不变的，有些原本独立的第三方支付企业随着规模的扩大，也会将业务逐步拓展到B2C或C2C等领域。例如，联动优势专营儿童玩具的“25小时商街”就是依附于第三方支付平台的B2C商城。2.国内外主要的第三方支付企业

表6-2列出了国内外颇具影响力的第三方支付企业以及它们的简要情况。表6-2国内外主要的第三方支付企业续表

电子商务出现以前使用的支付方式为传统支付，主要的支付工具为现金、支票和信用卡。电子支付是指单位、个人(客户)直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。电子支付的类型按电子支付指令发起方式分为网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。6.6小结电子支付工具主要包括电子现金、电子支票、电子信用卡及储值卡型电子货币等。电子现金和电子支票目前基本已经销声匿迹。电子信用卡指在电子商务活动中使用的信用卡，分成两大类：一类是通过E-mail的方式传递信用卡信息；另一类是实时处理的电子信用卡。信用卡实时支付是当前网上支付的主要方式之一，是一种作为现金替代品的电子货币。银行发行的借记卡在网上支付中使用广泛，非银行类储值卡一般用于网下支付。电子商务支付指在电子商务交易中使用的支付手段，包括传统支付和电子支付，网上支付和网下支付。电子商务交易中使用的支付手段主要有三类：网上支付、网下支付和手机支付。网上支付手段主要有：银行卡网上支付、第三方平台支付、商家的储值账户支付等。网下支付主要包括货到付款、支票支付、邮局汇款、银行转账、网点支付等。手机支付可分为手机远程支付和手机近端支付。手机远程支付又包括短信支付和手机网上支付；手机近端支付指用手机作为电子钱包的支付方式。手机支付是一种综合支付模式，既具有网上支付功能，又具有网下支付功能。网上银行包含两个层次的含义：机构概念和业务概念。网上银行的类型目前主要有两种：一种是完全依赖于互联网的、没有实际的物理柜台作为支持的“虚拟银行”；另一种是传统银行利用互联网作为新的服务手段为客户提供在线服务，这是目前网上银行存在的主要形式。网上银行提供的服务一般分为三类：公共信息服务、客户交流服务和银行交易服务。我国的网上银行迄今为止经历了四个发展阶段，第二代网银的建成对银行业的发展具有重要影响。第三方支付是网上支付的主要方式之一，是指由银行和用户之外的第三方机构提供的交易支付服务。电子商务交易中，第三方支付机构是交易双方支付结算服务的中间商，交易双方通过第三方支付平台间接使用网上银行进行结算。根据第三方支付企业的运营模式大概可将其分为两种类型：一类是独立的第三方支付企业，另一类是非独立的第三方支付企业。第三方支付发展迅速，逐渐与网银形成了既竞争又合作的关系。3.银行交易服务

银行交易服务是网上银行的主体业务，包括公司业务和个人业务。网上银行最初以公司业务为主，后来随着网络的普及以及银行向零售业的渗透和转变，个人业务逐渐得到发展。

1)公司业务

网上银行提供的公司业务一般包括公司存款业务、公司结算业务、公司理财业务以及其他增值业务或特色服务，但各银行提供的具体企业网上银行服务是不同的。例如，交通银行的企业网银提供的服务有：现金管理、账务查询、企业付款、财务通、国际业务、离岸业务、电子商务、境外行业务、投资理财、企业年金和客户服务等。中国工商银行的企业网上银行服务主要包括：账户管理、网上收/付款业务、贷款业务、信用证业务以及多种投资理财业务等。中国农业银行的企业网上银行服务包括账户管理、收款、付款、集团理财、现金管理、代发工资、投资理财、自助循环贷款、预约票据、外币业务办理、功能菜单定制等。

通过企业网上银行，企业客户可以进行自助服务，从而缩短日常业务的办理时间，提高企业的资金营运效率，节约企业的运营成本，强化企业的财务管理。2)个人业务

网上银行提供的个人业务一般包括：账户查询、转账汇款、投资理财、网上支付、网上缴费、信用卡还款以及其他增值业务或特色服务等。不同银行的具体个人网银服务项目也有所不同。例如，交通银行的个人网银服务主要有：我的账户、转账直通车、网上黄金买卖、网上买基金等。中国工商银行的个人网银服务包括：账户查询、转账汇款、网上汇市、网上基金、网上国债、缴费站、e卡支付、牡丹卡还款、公益捐款、网上贷款等。中国农业银行的个人网上银行服务包括：账户管理、转账汇款、投资理财、缴费支付、信用卡管理、个人贷款、手机银行等。6.4.4网上银行的特点

与传统银行业务相比，网上银行的优势体现在以下几点：

(1)运营成本低，具有价格优势。

一是组建成本低，一般而言，网上银行的创建费