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PAGE25
学习任务分析表
专业名称:计算机网络应用工学一体化课程名称:windows服务器基础配置与局域网组建
学习任务名称
服务器选型及系统安装
工作时长
10小时
实践企业名称
云开科技
学习任务代表性特征分析(选填)
学习任务描述
【任务情景】某教育公司因业务不断扩大,急需部署网络服务,加强部门间连通和管理。现需要选定合适的服务器并安装完成WindowsServer操作系统。该任务要求学生在2个工作日内完成。
【任务要求】学生在教师处领取任务单,与教师沟通,明确交付时间和交付要求;根据需求分析相关手册及规范要求,制订合理的工作计划并交教师确认;根据需求选择合适的服务器品牌及型号,解读安装手册等文件,掌握安装方法及策略,准备相关工具或软件安装包;选定服务器安装的规范要求,完成WindowsServer操作系统的安装,并根据业务特点规划磁盘空间,进行必要的设置;完成功能性测试,填写工作日志;整理相关过程资料,清理现场,提交教师验收。
在工作过程中应严格遵守《中华人民共和国网络安全法》等标准和规范。工作过程中注重沟通交流及团队协作,制订合理的工作计划和解决方案;严格执行行业企业安全守则、操作规范和6S管理制度等相关规定。
【任务资料】
《中华人民共和国网络安全法》、行业企业安全守则、操作规范和6S管理规定
工作页、信息页、安装手册、任务单、产品说明书、产品安装手册、客户确认单、测试报告模板
服务器、笔记本、台式机
操作系统安装盘、测试软件
序号
工作内容分析
学习内容分析
工作步骤
具体工作
内容
工具材料
设备
劳动组织
关系
工作方法
工作成果
工作要求
实践知识
理论知识
职业素养
1
接受工作任务
1.从项目经理处领取任务
2.提取任务信息,确定工作地点。
工单
从项目经理处领取任务并确定任务要求
1.沟通方法
2.工作任务询问法、确认法。
3.任务信息记录法
完成工单中工作内容、工作地点、工作时间的填写。
1.工单信息填写准确、完整;
2.沟通礼貌、符合企业要求。
任务单的解读
工单填写要求
信息提取能力
沟通能力
2
需求分析
1.联系客户2.明确客户需求
3.记录需求表
工单
手机
与客户联系
1.与客户沟通的方法
2.关键信息记录法
1.与客户取得联系
2.需求表
1.与客户沟通良好、礼貌、符合企业要求
2.完整记录客户需求表
1.与客户沟通
2.功能需求的判断
3.记录需求表
1.客户沟通的礼仪和话术
2.需求表的填写要求
沟通交流能力
服务意识
时间意识
3
制定项目方案
1.制定项目实施方案
2.制定工作计划和人员分工
3.填写材料、设备工具清单
1.工作计划表
2.人员分工表
3.材料、设备、工具清单
团队合作制定项目方案
案例分析法
1.项目方案书
2.工作计划
3.人员分工表
4.材料、工具清单的填写
1.项目方案符合具备经济性、可行性并且满足客户需求
2.计划、人员分工合理
3.材料、工具齐全
1.资料查阅法
2.安装手册的解读
4.安装方法和安装策略的制订
5.工具和安装包的选择6.工具清单的编制
1.服务器分类
2.服务器安装方法
3.服务器安装包
4.工作计划编制方法
1.尊重他人,认真听取他人想法
2.进行有效的沟通与合作
3.服务意识
4
方案审核
1.将项目方案交由项目经理审核
2.优化方案
1.多媒体
2.项目介绍PPT
由项目经理审核方案
展示汇报法
项目方案
1.准确、明了的汇报方案
2.能够与项目经理有效沟通
1.操作多媒体设备
2.制作汇报PPT
1.多媒体设备使用防范
2.ppt制作方法和要求
1.良好的语言表达能力
2.良好的沟通能力
5
服务器选型
1.根据项目方案和客户需求选择服务器
2.服务器性能测试
笔记本、服务器
线下店铺选购
比对法
符合要求的服务器
1.服务器选择满足客户需求
2.服务器选择满足经济性原则
3.服务器选择符合规范化需求
1.服务器的选型
2.服务器测试工具的使用
3.规范性的判断。
1.服务器的类别
2.服务器功能
3.服务器工作原理
4.测试方法的选择
经济意识、规范意识、服务意识
6
安装服务器
1.解读安装手册
2.安装服务器
1.服务器
2.常用五金工具(扎带、网线钳子等)
3.防静电腕带
4.kvm机柜
团队合作完成服务器安装
团队合作法
1.完成服务器安装
1.服务器安装符合设备安装规范
2.安装操作符合安全要求
1.安装手册的解读
2.安装方法的制定
3.安装工具的选择
4.安装工具的使用
服务器安装方法
2.服务器安装规范
3.安全操作规范要求
信息提取能力
团队合作能力
规范意识
安全意识
7
安装windowsserver2012网络
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