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护士绩效考核方案

护士绩效考核方案

绩效考核指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,

对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对

员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。下面是

关于护士绩效考核方案的内容,欢迎阅读!

护士绩效考核方案1

为进一步提高临床护理工作质量,加强基础护理,提高患者满意

度,促进护患关系和谐,充分调动护理人员的工作积极性,根据等级

医院评审要求及我院实际情况,制定本方案(办法)。

一、指导思想

坚持“以病人为中心”,进一步规范临床护理工作,切实加强基

础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为患者

提供安全、优质、满意的护理服务。

二、基本原则

1.坚持多劳多得、优劳优酬、效率优先、兼顾公平。

2.坚持向“技术要求高、风险程度大、工作负荷强、管理责任重”

的岗位倾斜。

3.坚持“按需设岗、以岗定责、绩效挂钩”。

4.坚持公开、公正、公平的原则。

三、成立考核领导小组

为使此项工作顺利进行,成立护理绩效考核领导小组,明确部门

分工及部门间的协作,落实护理工作的责任,定期进行考核与督查,

不断总结经验,发现问题持续改进。

组长:主管副院长

成员:护理部、护士长、质控部、纪检、人事部、财务部等

四、考核办法

1.护士长考核

(1)护士绩效考核总分为100分,其中包括护士长对护士的综合考

评、护理部专项考核、住院患者满意度、科室自定项目等。

(2)科室建立护理人员工作考核记录,护士长每月对本科室护理人

员的.工作进行考核评价一次。

2.护理部考核

(1)常规检查;随机抽查;夜班检查等,实际扣分责任到人。

(2)护理部每年综合考核评价一次,结果记入个人技术档案。

3.满意度

(1)护理部每季度住院患者满意度调查;

(2)科室每月工休座谈会、满意度调查;

(3)相关人员满意度调查。

4.加分项目或科室自定项目

(1)发现潜在护理风险;

(2)代表或参加护理部组织的活动;

(3)承担教学、继续教育工作。

五、考核测评要求

1.各科室要高度重视考核工作,护士长要做到注重实绩、客观公

正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。

2.对考核情况要进行效果评价,针对结果制定下一年度改进措施。

3.结果为优秀者可作为医院评优评先候选人。

六、考核测评结果

满分为100分,其中100-91分为优秀,90-80分为良好,79-60

分为合格,59分以下为不合格。

护士绩效考核方案2

绩效考核是深化优质护理服务关键环节之一,打破了大锅饭的分

配模式,从医院和科室层面体现了向工作量大、工作风险高、技术性

强和临床一线护士岗位倾斜的原则,实现多劳多得,优绩优酬的良性

分配机制。护理人员在医院中占有很大的比重,对于医院医疗服务质

量的影响也比较大,因此通过实行护理人员的绩效考核,使护理人员

的效益工资与工作完成质量挂钩,体现多劳多得、优劳优得,从而提

高护理人员的工作积极主动性,激励护理人员工作热情和个人潜能,

使护理队伍充满活力。

一、护理绩效考核内容

护理工作绩效考核内容包括护士素质、护理工作行为和绩效三大

方面,有护士学历、职称、护龄、护理理论、护理技能,护士服务礼

仪、态度、责任、考勤、职业道德、组织纪律,患者安全措施、科研、

教学、创新意识,责任班、辅班、小夜班、大夜班工作程序、数量与

质量,护理成本控制、护理文书质量、患者安全管理,患者满意度调

查,特殊加分项目,违纪、纠纷、事故扣分项目等,将护理人员护理

患者的难度、分管患者的数量、工作质量得分、患者满意度、参加护

理科研等内容细化、量化,依据项目不同设定不同分值,月末统计、

汇总,结果与效益工资挂钩,实现绩效考核。

二、护理绩效考核原则

1、实行按劳取酬

结合临床科室工作特点,进一步细化、量化体现工作量的考核项

目,与个人绩效挂钩,体现多劳多得,充分调动了护士的工作积极性,

在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下,积极主动承担工作任务,

扭转了临床工作干多干少一个样的局面。

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