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购物旅游示范村评定

1范围

本标准规定了购物旅游示范村的术语和定义、评定项目、达标要求及评分标准。本标准适用于山东省行政区划内的购物旅游示范村评定。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分：旅游休闲符号

GB/T28797室内塑料垃圾桶

LB/T012旅游景区周边道路上旅游区标志的设置应符合

LB/T013旅游景区公共信息导向系统设置规范

LB/T019旅游目的地信息分类与描述

《山东省户外广告管理办法》

《山东省公共场所消防安全管理办法》

《山东省旅游购物从业人员行为规范》

3下列术语和定义适用于本标准。

3.1

购物旅游示范村demonstrationvillageoftourismshopping

在乡村行政区域范围内，购物旅游功能突出、设施完善、环境和谐，且购物旅游收入在乡村旅游综合收入中占重要位置，在山东省具有典型示范意义的行政村。

4评定项目和要求

4.1必备条件

4.1.1政策与规划

4.1.1.1前三年度应有发展购物旅游的相关部署或措施。

4.1.1.2前三年度制定的乡村旅游发展计划或实施方案中应包含有购物旅游或旅游商品发展的相关内

容。

4.1.2安全

4.1.2.1前三年度未发生《旅游安全管理暂行办法实施细则》所列重大级以上旅游安全事故。

2

4.1.2.2购物旅游场所消防、防盗、救护设备齐全、完好、有效。

4.1.2.3购物旅游场所遵守消防规定，消防及安全管理制度健全。

4.1.2.4购物旅游场所出入口方便游客集散，紧急出口标志明显、畅通无阻。

4.1.3购物旅游发展水平

4.1.3.1旅游业总收入高于或等于同等级乡村的平均水平。

4.1.3.2购物旅游就业人口占乡村总就业人口应有一定比例。

4.1.3.3购物旅游占游客出游总花费的比例应≥35%。

4.2购物旅游整体环境

4.2.1交通便捷性、畅通性

4.2.1.1应有三级及以上公路通达旅游购物主要场所，公路状况良好。

4.2.1.2宜有公共交通可通达附近城镇。

4.2.2旅游环境

4.2.2.1

村容村貌整洁，旅游环境优美。

4.2.2.2

垃圾废弃物集中收集，无害化处理。

4.2.2.3

村落绿化覆盖率应≥30%。

4.2.2.4

河道、湖泊等水体的水面清洁，无漂浮垃圾，无污染。

4.2.2.5

垃圾分类收集，清运及时，统一处理。

4.3购物旅游场所与商品

4.3.1宜拥有一定数量的购物旅游商店。

4.3.2主要购物旅游场所建筑外观应与景观协调，乡土特色浓郁。

4.3.3应开发与销售一定数量的具有当地特色的代表性旅游商品。

4.4购物旅游服务与设施

4.4.1对客服务

4.4.1.1应能提供普通话服务。

4.4.1.2旅游购物商店应依法经营，无假冒伪劣商品和强卖、欺诈行为。

4.4.1.3旅游商品应明码标价。

4.4.2咨询服务体系

4.4.2.1应设有旅游咨询点，及时为旅游者提供服务。

4.4.2.2应设有旅游咨询服务电话。

4.4.2.3旅游购物街区、主要旅游购物商店通信信号覆盖。

4.4.3基础设施

4.4.3.1设有邮政、通信营业网点，村村通邮、通电话、通互联网。

4.4.3.2应有人行道路面硬化或生态道路。

4.4.3.3宜拥有能基本满足游客需求的生活超市。

4.4.3.4宜拥有能满足游客需求的基本餐饮条件。

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4.4.3.5宜拥有能满足游客需求的住宿条件。

4.4.3.6应有医疗救护服务点，人员、设备齐全。

4.4.3.7附近宜有可供游览的景点。

4.4.4场所标识系统

4.4.4.1主要购物场所应有明显的线路指示标识、提示警示标识、说明介绍标识、公共服务（含卫生间、游客中心等）标识。

4.4.4.2标识系统规范设置，应符合GB/T10001.1、GB/T10001.2、LB/T012、LB/T013、LB/T019

的要求。

4.4.5公共厕所

4.4.5.1

公共厕所应数量适宜、分布合理。

4.4.5.2

主要购物场所内应设立男女分区的厕所：女厕与男厕厕位（含男用小便位）比应≥3:2