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导游业务模拟考试题（附参考答案）

一、单选题（共60题，每题1分，共60分）

1、TPO原则是人们着装的总原则，其中P是指()。

A、地点

B、时间

C、目的

D、场合

正确答案：A

2、游客在旅游景点走失.导游应立即()。

A、寻求帮助

B、了解情况.迅速寻找

C、与饭店联系

D、报告接待社和公安部门

正确答案：D

3、下对关于散客一般特点的说法中.不正确的是()

A、旅游经验丰富

B、自主旅游能力强

C、对服务要求不高

D、具有明显的个人爱好

正确答案：C

4、托马斯·库克发明了一种流通券（旅行支票）是在()年。

A、1872

B、1865

C、1900

D、1892

正确答案：D

5、旅游团行李集中后.地陪应与领队.全陪一起与饭店行李员办理行李交

接手续。填写()。

A、行李托运卡

B、行李保险卡

C、行李交运卡

D、行李委托卡

正确答案：C

6、中华人民共和国第一家旅行社成立于()。

A、1949年11月

B、1955年4月

C、1954年4月

D、1951年12月

正确答案：A

7、讲解杭州西湖孤山时.导游说“孤山不孤.断桥不断.长桥不长”。这

是运用了形式逻辑中的()。

A、排他律

B、矛盾律

C、同一律

D、排中律

正确答案：D

8、迎接乘火车而来的散客.导游通常应提前()分钟在出站口等候。

A、30

B、45

C、90

D、60

正确答案：A

9、竖起大拇指表示“部长”“队长”的国家是()

A、日本

B、美国

C、韩国

D、墨西哥

正确答案：C

10、地陪通常应提前（）分钟抵达迎接游客的机场（车站.码头）.并与

司机商定旅行车停放位置。

A、30

B、20

C、10

D、15

正确答案：A

11、若游客自费预订了风味餐邀请地陪参加时.用餐中地陪应注意的问题

是()

A、不要举杯敬酒

B、不要随意进食

C、不要反客为主

D、不要左顾右盼

正确答案：C

12、旅游团离开本地前一天.地陪应向接待社()同清是否将旅游团乘坐

的航理通知了下一站.以免造成漏接

A、接待部

B、销售部

C、计调部

D、办公室

正确答案：C

13、泛舟神衣溪.联听士家族姑娘优美动人的歌声.游客感到的不只是音

乐节奏与旋律的形式美.而是一种饱含甜蜜的爱情信息流或充满青春美的

心声。这种审美感受属于()。

A、悦志悦神

B、悦心悦意

C、赏心悦目

D、悦耳悦目

正确答案：B

14、导游讲解的“借花献佛法”.亦即()。

A、客问客答法

B、我问客答法

C、客问我答法

D、自问自答法

正确答案：A

15、某旅游团按计划将于次日乘早班飞机离开某市.而餐厅无法提供正常

早餐。在这种情况下.地陪的正确做法是()。

A、请游客自行解决次日的早餐

B、与餐厅经理交涉.要求餐厅提供早餐

C、帮助游客提前在外卖店代购食

D、请餐厅提前准备简便的餐食

正确答案：D

16、导游发现游客有窃取国家机密和经济情报的活动.应()

A、予以劝阻

B、耐心解释

C、请示旅行社领导

D、立即汇报有关部门

正确答案：D

17、导游讲解要从游客的实际情况出发.因人而异.有的放矢进行导游讲

解.这是遵循的()原则。

A、客观性

B、计划性

C、针对性

D、灵活性

正确答案：C

18、中国南方航空公司的英文代码是()。

A、CA

B、MU

C、CZ

D、MF

正确答案：C

19、讲到“我们中华民族伟大复兴的梦想一定能实现”时.导游用握拳的

手有力地挥动一下。这种手势是（）。

A、情意手势

B、指示手势.

C、表演手势

D、象形手势

正确答案：A

20、TPO原则是人们着装的总原则，其中T是指()。

A、地点

B、时间

C、类型

D、场合

正确答案：B

21、在公共场合活动时，应讲究公德，善解人意，遵守()的原则。

A、维护个人隐私

B、女士优先

C、不妨碍他人

D、克勤克俭

正确答案：C

22、导游讲解中.多用于表达庄严.稳重.平静等感情状态的语调是()。

A、直调

B、升调

C、降调

D、平调

正确答案：A

23、在同饭店办理旅游团住房结算时.地陪应认真核对()。

A、旅游团用房数量

B、旅游团用房日期

C、旅游团用房房号

D、旅游团用房时间

正确答案：A

24、长度换算单位“海里”属于()。

A、公制

B、美制

C、英制

D、市制

正