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2024年电商运营职业技能考试题库及答案

1．在国际站中，产品图片信息不包括（）。

A.产品主图。

B.产品细节图。

C.产品价格趋势图。(正确答案)

D.产品卖点图。

2．在阿里国际站对产品进行分组时，可以依据多个维度进行，其中，一般不包含

下列哪个（）？

A.使用人群。

B.产品功效。

C.使用场景。

D.产品价格。(正确答案)

3．管理公司信息中，以下哪个不是必须要填写的（）？

A.公司名称。

B.公司注册地。

C.公司运营地址。

D.外贸出口能力。(正确答案)

4．关键词分类最常用的是按哪种分类（）？

A.关注度分类。

B.产品类型。(正确答案)

C.产品属性。

D.产品使用人群。

5．信保订单支持的支付方式不包括（）。

A.信用卡。

B.西联汇款。

C.现金。(正确答案)

D.T/T。

6．开通外贸邮我们需要提前准备（）。

A.邮件模版。

B.自有域名。(正确答案)

C.邮件收件人。

D.邮件内容。

7．合格的详情页应该涵盖四大要素，其中不属于属性要素的是（）。

A.材质。

B.功能。

C.包装。

D.卖点。(正确答案)

8．以下哪个是B2B平台（）？

A.阿里巴巴。(正确答案)

B.Shopee。

C.Wish。

D.速卖通。

9．阿里国际站PC首页支持添加（）个热区切图模块。

A.10。(正确答案)

B.15。

C.20。

D.25。

10．以下哪个可以让买家产生代入感，引起买家共鸣（）？

A.产品大图。

B.产品模特图。(正确答案)

C.产品款式图。

D.产品细节图。

11．产品发布可以根据产品质量评分不包括（）。

A.普通产品。

B.潜力产品。

C.低质产品。

D.高级产品。(正确答案)

12．在国际站中，店招构成通常不包括（）。

A.店铺名称。

B.LOGO。

C.产品详细介绍。(正确答案)

D.认证。

13．一类电商是先付款后发货由（）结算，而二类电商则是通过先发货后付款，然

后和快递物流公司进行结算。

A.第三方支付公司。(正确答案)

B.物流公司。

C.快递公司。

D.充值卡余额。

14．下列哪项不符合具有竞争力的产品详情页的制作逻辑（）？

A.引发客户的浏览兴趣。

B.产品的描述信息越多越好。(正确答案)

C.提供诱因促使客户做决定。

D.满足访客的潜在需求。

15．在Facebook广告的营销目标中，如果需要开发潜在客户，可以采取的操作方式

有简化潜在客户表单、获取客户更多信息和（）。

A.增加覆盖人数。

B.壮大用户群。

C.结合使用CRM开展Facebook营销。(正确答案)

D.培养粉丝。

16．国际商务谈判的基本原则，以下选择错误的是（）。

A.自己获得相应的利益为结果。(正确答案)

B.平等自愿。

C.求同存储。

D.互惠互利。

17．客户通支持阿里云邮件推送进行营销邮件群发，超出部分如何收费（）？

A.1元/1000封。

B.2元/1000封。(正确答案)

C.4元/1000封。

D.5元/1000封。

18．CFR定价较于FOB定价，其多增加了一项（）费用。

A.出口退税。

B.海运费。(正确答案)

C.海运保险费。

D.预期利润。

19．国际站详情页视频不能超过多少分钟（）?

A.7。

B.8。

C.9。

D.10。(正确答案)

20．在阿里巴巴国际站店铺运营中，活动营销复盘期的任务是（）。

A.回顾、对比、总结。(正确答案)

B.根据数据及时调整活动方案。

C.预热、引爆、收尾。

D.明确目标客户和活动目的。

21．客户在筛选供应商的过程中，一般从哪两个方面来衡量比较（）？

A.质量、交期。

B.利润、风控。(正确答案)

C.质量、风控。

D.利润、交期。

22．关于国际商务谈判的一般禁忌，下列说法不正确的是（）。

A.以价格为中心展开以及随意降价。

B.崇洋灭洋。

C.诋毁竞争对手。

D.不尊重客户的宗教文化习俗。(正确答案)

23．零效果产品是指持续（）天或者（）天以上曝光、点击、询盘及访客均为零

的产品。

A.10;30。

B.15;15。(正确答案)

C.5;10。

D.30;60。

24．信用保障订单总金额多少美金以内可以自主选择出口方式（）。

A.3000。

B.5000。(正确答案)

C.6000。

D.10000。

25．不包含在业务员价值认同内的为（）。

A.商业道德。

B.标准化作业。

C.过程比结果重要。

D.侥幸心理。