管理心理学PPT个体心理冲突挫折与管理.ppt

2、心理健康的补偿作用张海迪身残志不残第31页,共38页，5月，星期六，2024年，5月二、心理健康是成就事业的必要条件IQ（智商IntelligenceQuotient）EQ（情商EmotionalQuotient）80%情商成功20%智商第32页,共38页，5月，星期六，2024年，5月1.A.E-----------------------.--------------------2.B.C3.D4EQIQA、IQ和EQ都很高，青云直上。B、IQ＞EQ学优，怀才不遇。C、IQ和EQ都很低，庸人。E、EQ＞IQ,IQ中偏上，很可能卓越。D、EQ＞IQ,IQ中下，人缘好少创新。大学生智商100以上。成才的关键？第33页,共38页，5月，星期六，2024年，5月特别是勤能补拙笨鸟先飞勤奋出天才1、心理健康是智力发展的必要前提性格记忆力想象力操作力思维力观察力情感意志兴趣性格第34页,共38页，5月，星期六，2024年，5月2、心理健康是成就事业的重要条件成才成就结果过程地位、荣誉金钱、鲜花、掌声实质：潜能------行为------成果结论：一切成就，都始于健康的心理条件：12个条件中的9条第35页,共38页，5月，星期六，2024年，5月大学扩招与就业压力网络发展与精神伤害手机方便与个人空间心理方面的威胁生理疾病困扰三、心理健康是适应时代的客观需要现代社会：生活节奏加快，竞争激烈，人际关系复杂第36页,共38页，5月，星期六，2024年，5月人际矛盾的化解能力竞争压力的承受能力现代社会的适应能力适应时代享受生活现代人第37页,共38页，5月，星期六，2024年，5月*感谢大家观看第38页,共38页，5月，星期六，2024年，5月关于管理心理学PPT个体心理冲突挫折与管理第五单元：个体心理冲突、挫折与管理第一节个体心理冲突一、概述1、冲突：事物间的抵触、斗争、对抗，是矛盾的一种激化形式。2、冲突的过程：潜在、交锋、全面展开、解决。3、个体心理冲突：个体内心中两种目标、两种倾向、良种反应互不相容、互相对立、互相排斥，个体又必须做出选择，而造成的需要间、动机间的矛盾与思想斗争。第2页,共38页，5月，星期六，2024年，5月4、个体心理冲突产生的类型：勒温的分类（1）双趋式冲突（2）双避式冲突（3）趋避式冲突（4）双重趋避式冲突二、个体心理冲突产生的后果1、积极后果（1）调动各种潜能，寻找解决办法。（2）磨练个体人格，成熟个性。2、消极后果（1）消极防御或回避冲突（2）神经症性反应第3页,共38页，5月，星期六，2024年，5月三、解决冲突的方法1、提高认识水平2、改变目标价值3、改变冲突的情境氛围4、预防冲突发生第4页,共38页，5月，星期六，2024年，5月第二节心理挫折一、挫折概述1、挫折的定义挫折是个含糊的概念，可以看成外部的条件，也可以看成人们对各种条件的反应。如旅游车子坏了-------心理学研究人的挫折行为。挫折即是一种情绪。挫折是个体从事有目的的活动时，由于主客观条件的阻碍或干扰，致使动机难以实现，需要难以满足时所感受到的挫败、阻扰、失意、紧张的状态和情绪反应。第5页,共38页，5月，星期六，2024年，5月动机行为实现目标挫折情境挫折认知克服障碍无法调整实现新目标挫折情绪反应需要生理需要社会需要调整目标理智性反应无法克服挫折感愉快的情绪动机冲突意志焦虑冷漠退化幻想逃避固执攻击自杀个性需要—--动机-----行为------目标但行为受阻时：（1）改变行为饶过障碍（2）改变目标而改变行为方向（3）无路可走-