2024年度旅游服务合同具体规定及服务项目和旅游权益.docx

2024年度旅游服务合同具体规定及服务项目和旅游权益

本合同目录一览

1.旅游服务合同的定义与范围

1.1合同的定义

1.2服务的范围

2.旅游服务合同的当事人

2.1甲方（旅游者）

2.2乙方（旅游服务提供商）

3.旅游服务项目与内容

3.1旅游行程安排

3.2交通服务

3.3住宿服务

3.4餐饮服务

3.5观光活动安排

3.6导游服务

3.7旅游保险

4.旅游权益的保障

4.1甲方权益保障

4.2乙方权益保障

5.合同的履行

5.1甲方履行义务

5.2乙方履行义务

6.合同的变更与解除

6.1变更条件

6.2解除条件

7.合同的违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

8.合同的争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径解决

9.合同的效力与期限

9.1合同的生效条件

9.2合同的期限

10.保密条款

10.1保密内容

10.2泄露后果

11.合同的签字盖章

11.1甲方签字盖章

11.2乙方签字盖章

12.其他约定事项

12.1甲方特殊需求

12.2乙方特殊承诺

13.附件

13.1旅游行程单

13.2服务项目明细表

13.3旅游权益保障说明

14.合同的修订历史记录

14.1修订日期

14.2修订人

第一部分：合同如下：

第一条旅游服务合同的定义与范围

1.1合同的定义

本合同是指甲方（旅游者）与乙方（旅游服务提供商）之间，就乙方为甲方提供2024年度旅游服务事宜，经双方协商一致所达成的权利义务关系的协议。

1.2服务的范围

乙方提供的旅游服务包括但不限于：旅游行程安排、交通服务、住宿服务、餐饮服务、观光活动安排、导游服务和旅游保险等。具体服务内容详见附件。

第二条旅游服务合同的当事人

2.1甲方（旅游者）

甲方是指与乙方签订本合同并支付旅游服务费用的个人或单位。

2.2乙方（旅游服务提供商）

乙方是指与甲方签订本合同，并按照合同约定为甲方提供旅游服务的个人或单位。

第三条旅游服务项目与内容

3.1旅游行程安排

乙方应根据甲方的需求和旅游目的地的实际情况，为甲方制定合理的旅游行程。行程安排应包括景点游览、文化活动等。

3.2交通服务

乙方负责为甲方提供旅游目的地的交通服务，包括机场接送、旅途交通等。

3.3住宿服务

乙方应为甲方预订旅游目的地的住宿，并根据甲方的需求提供相应的住宿条件。

3.4餐饮服务

乙方负责为甲方提供旅游期间的餐饮服务，包括早餐、正餐等。

3.5观光活动安排

乙方应为甲方安排旅游目的地的观光活动，包括门票预订、活动安排等。

3.6导游服务

乙方应派遣具备专业资格的导游为甲方提供导游服务，确保甲方的旅游体验。

3.7旅游保险

乙方应为甲方购买旅游保险，保障甲方的旅游安全。

第四条旅游权益的保障

4.1甲方权益保障

甲方有权按照合同约定获得乙方提供的旅游服务，并有权在合同约定的范围内对旅游行程进行变更或解除。

4.2乙方权益保障

乙方有权按照合同约定向甲方收取旅游服务费用，并有权在合同约定的范围内对旅游行程进行变更或解除。

第五条合同的履行

5.1甲方履行义务

甲方应按照合同约定支付旅游服务费用，并提供乙方必要的旅游信息。

5.2乙方履行义务

乙方应按照合同约定为甲方提供旅游服务，并保证服务质量。

第六条合同的变更与解除

6.1变更条件

合同履行过程中，如因特殊情况需要变更行程，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。

6.2解除条件

合同履行过程中，如因特殊情况需要解除合同，甲乙双方应协商一致，并签订书面解除协议。

第八条合同的违约责任

7.1甲方违约责任

甲方违反合同约定，导致合同无法履行或造成乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。

7.2乙方违约责任

乙方违反合同约定，导致合同无法履行或造成甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。

第九条合同的争议解决

8.1协商解决

甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。

8.2调解解决

协商不成时，双方可向所在地旅游争议调解机构申请调解。

8.3法律途径解决

调解不成的，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十条合同的效力与期限

9.1合同的生效条件

本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

9.2合同的期限

本合同的有效期限为2024年度，自合同生效之日起至合同约定的服务结束之日止。

第十一条保密条款

10.1保密内容

甲乙双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以保密。

10.2泄露后果

泄露保密信息的一方应承担违约责任，向守约方支付违