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2024年新物业管理技能及理论知

识考试题与答案

一、单选题

1.物业管理企业在申请核定资质等级时，若出现违反

()规定的相关行为，将不会获得资质审批部门的批准

。

A、物权法

B、物业管理法

C、物业管理条例

D、建设部110号令

正确答案:C

2.物业服务企业承接物业时，应当现场查验的对象是

()。

A、物业专有部分和专用设施设备

B、物业专有部分和共有部位

C、物业共用部位和共用设施设备

D、物业专有部分和共用设施设备

正确答案:C

3.新建物业承接查验时，应当向物业服务企业移交

物业档案资料的是()。

A、业主

B、建设单位

C、施工单位

D、监理单位

正确答案:B

4.物业管理是指物业管理企业受()的委托，依据物

业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备、市

政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌

等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有

人和使用人提供综合性的有偿服务。

A、居民

B、群众

C、物业使用人

D、物业所有人

正确答案:D

5.商务楼层的环境污染管理主要不包括()三方面的

工作。

A、绿化管理

B、能源管理

C、用水管理

D、污染管理

正确答案:A

6.()不是物业管理应用文书的类型。

A、记事公文

B、事务文书

C、行政公文

D、制度文书

正确答案:A

7.下列说法错误的是，进入停车场的车辆()。

A、必须交费

B、严禁动用明火

C、不得超速

D、不得鸣按喇叭

正确答案:A

8.物业管理常用行政公文不包括()。

A、决定

B、投票

C、通知

D、报告

正确答案:B

9.居住小区中型游园服务半径不得超过()米。

A、500

B、600

C、

800

D、1000

正确答案:C

10.关于业主大会，业主委员会和居民委员会的关系

，以下说法错误的是()

A、业主大会、业主委员会应当积极配合居委会开展

相关工作，并接受指导和监督

B、住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定，

应当告知并听取居委会的建议

C、业主大会与居委会之间并不一一对应，双方不存

在隶属关系

D、业主大会、业主委员会作出的违法决定，居委会

有权撤销

正确答案:D

11.在物业管理区域内，业主、业主大会、业主委员

会、物业服务企业的权利与责任应当非常明确，这体

现了物业管理的()原则。

A、权责分明

B、业主主导

C、统一管理

D、专业高效

正确答案:A

12.政府与物业管理各方主体之间的关系，是一种()

。

A、行政关系

B、行政管理关系

C、行政法律关系D、

上级与下级关系

正确答案:C

13.()是由物业服务企业编撰，向业主、物业使用人

介

绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务

指南性质的文件。

A、《住宅质量保证书》

B、《住宅使用说明书》

C、《物业验收须知》

D、《业主(住户)手册》

正确答案:D

14.下列属于前期物业管理的阶段有()。

A、物业承接查验阶段、物业入住阶段、业主大会选

聘物业服务企业

B、物业开发项目的可行性研究阶段性、规划设计阶

段、物业入住阶段、业主大会选聘物业服务企业

C、销售阶段、物业入住阶段

D、物业开发项目的可行性研究阶段性、业主大会选

聘物业服务企业

正确答案:A

15.承接查验符合要求后，物业服务企业应与建设单

位签订()。

A、物业服务合同

B、竣工验收报告

C、前期物业管理合同

D、承接查验协议

正确答案:D

16.建筑区划内的道路、建筑区划内的绿地和建筑区

划

内的其他公共场所、公用设施属于()。

A、开发商所有

B、业主共有

C、使用人所有

D、国家所有

正确答案:B

17.物业管理酬金制的优势不包括()。

A、体现业主主体地位

B、运作规范、财务透明

C、适当减轻企业税负

D、风险大

正确答案:D

18.物业服务企业的消防工作的指导原则是

()A、安全第一，预防为主

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B、预防为主，防消结合

C、不顾