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《g理学基础》形考任务三答案

一、单项选择题

二、1、L到者的Q力来源包括职位Q力和()两个方面。自身影响力

2、g理方格理论提出了五种最具代表性的L到类型，其中，()又称式L到者，这种L到方

式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。1-9型

3、当L到者面对一个非处理不可的事情时，先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是()转移法

4、()认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归

属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。需要层次理论

5、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是()消极强化

6、沟通的深层次目的是()。激励或影响人的行为

7、()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。书面沟通

8、下，级不愿意向上，级传递消息，怕被上，级认为自己;而上，级也可能没有注意到下，

级的贡献，把下，级的贡献归到自己头上，引起下，级不满。这种引起沟通组织障，碍的原

因是()。

地位差异

9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障，碍是由于个

体，障，碍中的()原因造成的。选择性知觉

10、控制是一种动态的、适时的信息()过程。反馈

11、g理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，这样的控制活动，是控制的最高境界，

即()前馈控制

12、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台

时产量、货运吨公里油耗等标准属于()。实物标准

13、某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为

1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的()

要求。可行性

14、基层g理者常用的控制方法是()。直接监督或巡查

15、()控制能够反映企业的资金周转情况，进而使g理者了解企业的经营g理水平。

运营

三、多项选择题

16、L到者基于职位的Q力在其Q力构成中居主到地位，主要包括()。

法定Q力奖励Q力，处发Q力

17、美国g理学家菲德勒认为，()是决定L到有效性的主要环境因素。

上下级关系职位Q力任务结构

18、L到者在L到过程中需要具备多种能力，它们是:()。

行为能力意，志能力认知能力情感能力

19、当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防，范措施一般有()

20、消极坊范的措施积极进取的措施

20、需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有()。

生活要得到基本保障年老时有所依靠避免人身伤害，失业保障

21、在双因素理论中，()体现的是保健因素。

22、要改善他们的工作环境和条件要给职工提供适当的工资和安全保，障对职工的监督要

能为他们所接受

22、强化理论中的强化类型有()

惩，发消极强化自然消退积极强化

23、通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是()对信息的理解信息的传递

24、按照沟通方式不同，沟通可以划分为()等类型。

口头沟通和书面沟通非语言方式沟通和电子媒介沟通

25、按照组织系统划分,沟通方式分为()。

正式沟通非正式沟通

26、企业中应当承担控制职责的人员包括()。

企业中层g理人员企业高层g理人员企业基层g理人员

27、有效的现场控制，需要具备一定的条件，如下列()。

较高素质的g理者适当的授权下属人员的积极参与和配合

28、下列选项，()属于没有确定的实物单位而只以一