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银行工作年终总结
银行工作年终总结1
“进展才是硬道理”。没有市场的进展一切将无从谈起。年初,主任室依据支行市场为导向,以效劳为手段,以客户为中心的精神,结合营业部详细状况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况
建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与效劳的竞争。营业部依据不同的客户推行共性化效劳,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户连续实行上门效劳,向结算频繁单位推举我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。
2、拼效劳、情胜一筹
南天投资治理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知__商人___等14名老板筹集资金预备南天集团产权时,立刻多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的效劳和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日打算来我部开户,并打入注册资金__万。
3、群策群力,挖掘存款源
安排有较强活动力量的.周山华专攻市场营销,有效充实公存力气。同时鼓舞员工献计献策。并制定出嘉奖方法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。
4、积极协作客户经理做好效劳工今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极协作,并负责帮忙解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。银行工作年终总结2
20__年是_行发展史上浓墨重彩的一年,_行成功迈出了股份制改革的第一步。20__年对_支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务潜力的培养学习。为储户带给规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,用心认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作潜力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着_行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的职责心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处
20__年,我在_村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。透过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在_支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的`事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户带给最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在_村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一齐客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的状况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗潜力,把自己培养成为一个业务全面的_行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作。银行工作年终总结3
我在银行任审计员工作一年来,在领导的带领下,在大家的帮助和配合下,我认真履行审计员工作职责,在规定的职责范围内独立开展工作,按照审计员工作职责开展业务检查,根据检查内容下发整改通知书并监督落实整改情况,有效防范了各类事故的发生,确保了全行全年安全核算无事故、无案件。现将工作情况述职如下:
一、加强学习,不断提高自身素质
按照审计员的“政治坚强、业务精通”的要求,自年初以来,我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,努力提高业务素质和工作水平。一年来,我能够认真学习相关文件制度等有关规定,掌握了核算办法和流程,增强了业务分析能力和解决问题的能力,提高了审计水平。在学习上严格要求自己,认真学习,在学中提高,在学习中进步,从实际需求增加自己学习的自觉性。通过学习,提高了自身的业务素质,掌握了先进理念,拓宽了视野,增强分析问题、检查问题、解决问题的能力。
二、扎实做好本职工作
我作为员工,一年来,亲身感受了银行给我们的日常生活带来各方面的巨大变化,使经营理念从过去的`只注重量的扩张转变到注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的变化。各种制度的
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