消费心理学及营销技巧讲义.pptx

消费心理学及营销技巧讲座;消费者购买决策;;1-1：正确认识“销售”这一职业;一、正确认识“销售”这一职业;1-2：树立正确的“客户观”;授课现场互动：;二、树立正确“客户观”（1）;二、树立正确“客户观”（2）;二、树立正确“客户观”（3）;二、树立正确“客户观”（4）;1-3：成功销售员的3、4、5;三、成功销售员的3、4、5之“3”;三、成功销售员的3、4、5之“4”;三、成功销售员的3、4、5之“4”;三、成功销售员的3、4、5之“4”;三、成功销售员的3、4、5之“5”;1-4：积极的心态源于专业的修炼;四、积极的心态源于专业的修炼;案例分享：;四、积极的心态源于专业的修炼（3）;四、积极的心态源于专业的修炼（3）;四、积极的心态源于专业的修炼（3）;四、积极的心态源于专业的修炼（3）;四、积极的心态源于专业的修炼（3）;四、积极的心态源于专业的修炼（3）;;2-1：销售员应掌握的知识;一、成功销售人员应掌握的知识（1）;二、GSPA——目标管理和时间管理;掌握：;三、GSPA——目标管理和时间管理（4）;;语言艺术与促成购买的技巧;;;２、恰到好处夸赞对方;3、学会聆听;补充：;4、业务成交技巧;四、客户投诉;流程应该是让客户感知的;互动一下：;因为;案例分享;课程回顾与总结;送给大家几句话：;非常感谢;谢谢;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday,October11,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。01:01:5801:01:5801:0110/11/20201:01:58AM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2001:01:5801:01Oct-2011-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。01:01:5901:01:5901:01Sunday,October11,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2001:01:5901:01:59October11,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。11十月20201:01:59上午01:01:5910月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月201:01上午10月-2001:01October11,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/111:01:5901:01:5911October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。1:01:59上午1:01上午01:01:5910月-20