2024年度旅游服务合同：旅行社与游客就旅游服务达成协议.docx

2024年度旅游服务合同：旅行社与游客就旅游服务达成协议

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1旅行社信息

1.2游客信息

1.3旅游服务内容

2.旅游行程安排

2.1行程时间

2.2行程地点

2.3行程活动

3.旅游服务费用

3.1费用明细

3.2支付方式

3.3支付时间

4.旅游保险

4.1保险类型

4.2保险费用

4.3保险理赔

5.旅游变更及取消

5.1行程变更

5.2取消政策

5.3取消手续

6.旅游服务标准

6.1住宿标准

6.2餐饮标准

6.3交通标准

7.游客权益保障

7.1个人信息保护

7.2消费权益保护

7.3合同争议解决

8.旅行社责任

8.1服务义务

8.2安全保障

8.3合同履行

9.游客义务

9.1遵守法律法规

9.2配合旅行社工作

9.3如实告知个人信息

10.违约责任

10.1旅行社违约

10.2游客违约

10.3违约赔偿

11.特殊事项

11.1健康状况

11.2未成年人旅行

11.3行李物品管理

12.合同效力

12.1合同生效

12.2合同终止

12.3合同续约

13.争议解决方式

13.1协商解决

13.2调解解决

13.3法律途径

14.其他约定

14.1合同修改

14.2合同解除

14.3合同转让

第一部分：合同如下：

1.合同主体及定义

1.1旅行社信息

本合同的旅行社名为旅行社有限公司，地址为市区街道号，旅行社法人代表为，旅行社营业执照编号为。

1.2游客信息

本合同的游客名为，性别为，身份证号码为X，联系电话为，通信地址为市区街道号。

1.3旅游服务内容

本合同的旅游服务内容包括：旅行社提供的行程安排、住宿、餐饮、交通、导游等服务。

2.旅游行程安排

2.1行程时间

本合同的旅游时间为2024年X月X日至2024年X月X日，共计X天。

2.2行程地点

本合同的旅游目的地为国/地区，具体行程安排包括市、省、地区等。

2.3行程活动

本合同的旅游活动包括但不限于：观光、游览、体验、文化活动等。具体行程安排将根据实际情况进行调整。

3.旅游服务费用

3.1费用明细

本合同的旅游服务费用共计人民币元整（大写：人民币元整），其中包括：行程安排费、住宿费、餐饮费、交通费、门票费、导游费等。

3.2支付方式

（1）银行转账

（2）/支付

（3）现金支付

3.3支付时间

游客应在本合同签订之日起X日内，将旅游服务费用支付至旅行社指定的账户。

4.旅游保险

4.1保险类型

旅行社将为本合同游客购买旅行社责任保险，保险金额为人民币万元整。

4.2保险费用

旅游保险费用包含在旅游服务费用中，游客无需另行支付。

4.3保险理赔

如游客在旅游过程中发生意外伤害或疾病，旅行社将按照保险条款协助游客进行理赔。

5.旅游变更及取消

5.1行程变更

如游客需对已签订的行程进行变更，应提前X天通知旅行社，并根据实际情况支付额外费用或退还相应费用。

5.2取消政策

如游客需取消已签订的合同，应提前X天通知旅行社，并根据实际情况支付取消费用或退还相应费用。

5.3取消手续

游客如需取消合同，应书面通知旅行社，并注明取消原因、时间及联系方式。旅行社应在收到取消通知后X个工作日内，办理相关手续。

6.旅游服务标准

6.1住宿标准

本合同的住宿标准为三星级或同等水平酒店，具体住宿安排将根据实际情况进行调整。

6.2餐饮标准

本合同的餐饮标准为当地特色中等水平餐饮，具体餐饮安排将根据实际情况进行调整。

6.3交通标准

本合同的交通标准为旅游巴士，具体交通安排将根据实际情况进行调整。

7.游客权益保障

7.1个人信息保护

旅行社将严格保密游客的个人信息，未经游客同意，不得向第三方透露。

7.2消费权益保护

游客在旅游过程中有权拒绝强制消费，如遇到强制消费情况，请及时与旅行社联系。

7.3合同争议解决

如本合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.旅行社责任

8.1服务义务

旅行社有义务按照合同约定，为游客提供行程安排、住宿、餐饮、交通、导游等服务，并确保服务质量。

8.2安全保障

旅行社应确保游客在旅游过程中的人身安全，采取必要的安全措施，如遇紧急情况，及时采取救援措施。

8.3合同履行

旅行社应按照合同约定履行各项义务，如因旅行社原因导致合同无法履行，旅行社应承担相应责任。

9.游客义务

9.1遵守法律法规

游客在旅游过程中应遵守当地法律法规，不得从事违法活动。

9.2配合旅行社工作

游客应配合旅行社的工作，如遵守行程安排，按时集合等。

9.3如实告知个人信息

游客在签订合同时，应如实告知