江苏开放大学电子信息产品营销实务050564第二次作业.docx

试题列表

单选题

题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2

1

电子信息产品的O2O营销模式是指（）

A

渠道下沉

B

线上线下双向互联

C

占领心智

D

深度分销

学生答案：B

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：较难得分：2

2

有些产品品牌差异明显，但消费者并不愿花长时间去选择和估价，这时一般采用（）购买行为。

A

习惯性

B

寻求多样化

C

复杂

D

化解不协调

学生答案：B

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2

3

SNS是指（）

A

短视频营销

B

直播带货

C

社交化媒体

D

搜索引擎优化

学生答案：C

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2

4

企业战略顶层设计中，营销模式的核心是解决（）

A

现金流问题

B

市场定位问题

C

资源整合问题

D

客户来源问题

学生答案：A

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2

5

对消费者使用状况分析属于（）

A

行为因素

B

地理因素

C

人口因素

D

心理因素

学生答案：A

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2

6

在复杂购买行为中，购买者的决策过程一般由（）开始。

A

收集信息

B

引起需要

C

决定方案

D

评价方案

学生答案：B

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2

7

建立一个同竞争对手具有明确对比的事实依据，我们称之为（）

A

信念

B

诉求

C

价值观

D

痛点

学生答案：B

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2

8

马斯洛认为人类最低层次的需要是（）

A

自尊需要

B

社会需要

C

生理需要

D

安全需要

学生答案：C

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2

9

参与者的介入程度高，品牌差异大的购买行为属于（）

A

寻求多样化购买行为

B

复杂购买行为

C

化解不协调购买行为

D

习惯性购买行为

学生答案：B

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2

10

（）是通过价值对比、稀缺性、紧迫感等一系列技术促使客户马上采取行动的策略；

它是让客户“非买不可，别无选择”的理由购买行为。

A

价格策略

B

购买价值

C

成交主张

D

促销策略

学生答案：C

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：较难得分：2

11

STP战略的第一步是（）

A

市场细分

B

市场定位

C

市场调查

D

目标市场选择

学生答案：A

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2

12

（）指的是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。

A

成长价值

B

信息价值

C

购买价值

D

客户终身价值

学生答案：D

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2

13

消费者从朋友处获取信息，这种信息来源属于（）

A

经验来源

B

个人来源

C

商业来源

D

公共来源

学生答案：B

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2

14

（）是指抢占客户心智，即在预期客户头脑里占据一个真正有价值的地位。

A

市场细分

B

差异化

C

市场定位

D

目标市场选择

学生答案：C

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2

15

同生存相关的最基本的功能，在决策过程中发挥着重要作用，最后决策实际是由（）触发的。

A

新脑

B

左脑

C

旧脑

D

右脑

学生答案：C

老师点评：

填空题

题型：填空题主观题答案不允许乱序分值8分难度：一般得分：8

1

消费者生活在纷繁复杂的社会中，购买行为受到诸多因素的影响。消费者的购买决策深受其不同的?、?、?和?因素组合的影响。

学生答案：社会；文化；个人；心理

题型：填空题主观题答案不允许乱序分值8分难度：一般得分：8

2

产品生命周期阶段指产品的市场寿命周期?，包括?、?、?、?等阶段。

学生答案：投入期；成长期；成熟期；衰退期

题型：填空题主观题答案不允许乱序分值6分难度：中等得分：6

3

信息产品企业“顶层设计框架”，由三个子系统构成：?、?、?；三个模式的英文单词首字母分别为“M、B、F”，因此，也被称之为“MBF”。

学生答案：营销模式；商业模式；金融模式

题型：填空题主观题答案不允许乱序分值8分难度：简单得分：8

4

信息产品组织市场包括?、?、?和?。

?

学生答案：生产者市场；中间商市场；非盈利组织市场；政府市场

题型：填空题主观题答案不允许乱序分值2分难度：简单得分：2

5

营销人员可以通过影响客户?来有效地提高对信息产品的购买。

学生答案：潜意识

题型：填空题主观题