电商运营学习的基础知识点 .pdfVIP

电商运营学习的基础知识点汇总，互联网高速发展，电商运营锻炼和培养自己的逻辑思

维能力、营销能力和协调能力，精通统筹方法对于运营专员来说很重要。必须要熟练掌握淘

系开店的流程，并深入理解电商运营的整体思路。

电商运营学习的基础知识点如下：

阶段一开店必备技能

认识电商、淘宝、天猫入驻流程、暴力选款及店铺基础权重优化技巧、销售提升之玩转

店内营销活动、不是美工也可以玩转店铺装修、提高客服转化效率的必备工具。

学习目标:掌握选品、开店、主图策划、详情页策划、标题制作、店铺装修、客服运营

等一系列运营基本技能。

阶段二：店铺引流玩法

店铺爆款的数量由你自己决定-SEO、直钻淘让你的流量飞起来、打造爆款玩法。

学习目标:掌握SEO推广、直通车、钻展以及淘宝客推广的付费引流玩法；除此之外，

添加了时下流行的玩法，如补单技巧与直通车的各项黑玩法，让学员以适应企业招聘的高

要求。

阶段三：内容营销与活动

玩转淘内活动，让你的爆款满天飞、店铺利润最大化-客户运营、电商运营新方向-内

容运营

学习目标:内容营销与活动策划部分主要是对市场常见活动及其对应的报名技巧和筹

划做全方位解析；同时让学员对微淘、淘宝群聊、短视频运营、客户平台的运营以及淘宝

直播有全方位的了解。

阶段四：淘系技能提升

淘系技能提升、数据化选品玩法、跟款与主图策划、主图、详情页制作、案例玩法分析、钻

展推广、直通车诊断、黄金标题打造、常见规则问题大解析、电商降权大解析、电商就业

指导、店铺从0-1、淘宝鱼塘建立与使用。

学习目标:淘系提炼课是为职场人士量身打造的技能进阶课程，本课程提供企业店铺运

营的各种刚需问题的解决方案。

阶段五：亚马逊运营

亚马逊全球影响、亚马逊如何入驻、亚马逊后台基础板块、亚马逊专有名词介绍、产品

销售前台展示逻辑、产品如何发布、FBAFBM退换货须知、CPC广告原理、CPC广告

推广前准备、如何创建CPC广告、CPC广告推广策略、爆款打造之A9算法、listing之

标题制作、listing之产品描述、listing页面优化之review及QA注意事项、爆款打造

前的产品准备、爆款打造前的产品准备、爆款打造之操作流程、亚马逊平台规则、亚马逊产

品评价机制、亚马逊僵尸review获取合并方法、亚马逊FBA仓、亚马逊buybox获取

条件、亚马逊产品被警告等注意事项、亚马逊listing被Add-onltem收录。

学习目标:本次课程就是以亚马逊平台为讲授对象，从亚马逊店铺申请、产品发布、产

品优化、产品推广、SEO优化（listing页面）及爆款产品打造等知识板块出发，深度解

析亚马逊电商平台的规则及运营技巧。

阶段六：京东运营

京东入驻形式、京东开店模式、京东店铺类型、京东开店资料、JD后台模板功能介绍、

JD运费模板设置、JD产品发布流程及注意事项、JD店铺营销工具介绍、JD店铺首页装

修、JD产品详情页结构详解、JD搜索权重模型解析、JD黄金流量标题打造与优化、京

快车超低价引流玩法、京快车海投玩法、引爆店铺流量的N大绝技、抢首页流量玩法揭秘

学习目标:引流的模式主要分为免费引流和付费引流，通过SEO获取自然流量玩法；

通过京快车、京挑客、品牌聚效来获取付费流量的玩法，让学生掌握快速引流技巧。

学习电商运营知识提高营收，通过对日常数据的统计分析，找到店铺的流量结构、转化

效果、重点商品数据、竞争对手数据对比等找到店铺的数据存在的问题；结合所学知识进行

综合应用，在视觉、流量、转化效果、产品布局、客户运营、客服等多个维度进行综合诊断

店铺问题，根据问题找到相应的解决方案进行执行。