办公室秘书岗位责任制模版（三篇）.pdfVIP

办公室秘书岗位责任制模版

一、岗位概述：

办公室秘书是组织机构的核心工作人员之一，负责管理办公室的

日常工作，协助领导完成各项工作任务。

二、岗位职责：

1.组织与协调工作：负责组织和协调办公室日常工作，包括会议

安排、文件管理、行政事务等，确保各项工作按时完成。

2.回复邮件和电话：及时回复办公室所接收的邮件和电话，处理

来访者的咨询和需求。

3.文件管理：负责办公室文件的归档、整理和保管，确保文件的

安全性和易查性。

4.会议组织：负责会议室的预定、设置和会议纪要的整理，协助

领导组织开展各种会议。

5.信息收集与汇总：负责收集、整理和汇总各类信息资料，为领

导决策提供支持。

6.客户服务：负责接待来访者，提供相关服务和支持，维护公司

形象。

7.行政事务：协助上级完成行政事务，如文件起草、调度安排、

差旅预订等。

8.日程管理：负责领导的日程安排和会议安排，提醒领导按时完

成各项工作任务。

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9.其他临时工作：根据上级领导的安排，及时完成各类临时性工

作任务。

三、任职资格：

1.大专以上学历，秘书或相关专业优先考虑。

2.具备较强的沟通、协调和组织能力，能够承担压力。

3.熟练使用办公软件和办公设备，包括Word、Excel、PowerPoint

等。

4.具备良好的团队合作精神，并能独立完成任务。

5.具备良好的语言表达能力和文字处理能力，具备一定的文案能

力。

四、绩效考核指标：

1.工作效率：按时完成工作任务，准确、迅速地处理文件、邮件

和电话，提高工作效率。

2.服务质量：积极主动地为来访者提供服务，解答问题，提升客

户满意度。

3.团队合作：与部门同事和上级领导保持良好的沟通和合作，共

同完成工作目标。

4.协调能力：能够妥善处理各类矛盾和冲突，及时解决问题，维

护工作秩序。

5.专业知识：不断学习和提升自己的知识和技能，提高专业素

养。

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五、岗位福利待遇：

1.工作时间：每周工作40小时，另行商定。

2.薪资待遇：根据个人能力和绩效给予相应的薪资，享受五险一

金等福利。

3.培训发展：提供相关培训机会，帮助员工提升自身能力和技

能。

4.休假制度：根据公司规定享受带薪年假、病假等假期。

5.其他福利：根据公司制度享受其他福利待遇。

六、工作规范：

1.遵守公司各项规章制度，保护公司利益。

2.保守公司机密信息，不得泄露。

3.尊重上级领导和同事，维护良好的工作关系。

4.不得利用职务便利谋取个人利益。

5.具备良好的职业道德和敬业精神，为公司的发展提供支持。

以上为办公室秘书岗位责任制模版，可以根据实际情况进行调整

和修改。

办公室秘书岗位责任制模版（二）

一、岗位基本信息：

岗位名称：办公室秘书

上级领导：部门经理/公司总经理

下级领导：无

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工作地点：办公室

工作时间：每周五天，每天8小时（根据公司具体安排）

岗位职级：中级/高级/部门经理级

二、岗位职责：

1.承担办公室日常管理工作，保持办公室的正常运转，并确保与

其他部门之间的协调与沟通。

2.负责接待来访客户，提供专业的服务，并及时转达相关信息给

相关部门。

3.安排并组织会议，记录会议内容并做好相关资料的整理和归

档。

4.管理公司文件和办公资料，确保其正常归档和保存。

5.负责安排领导的日程安排，包括会议安排、行程安排、出差安

排等。

6.协助领导进行文件的起草、修改、定稿，并负责相关文件的打

印、复印和寄送。

7.处理来自内外部的信函、文件和