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市场调查公司安全管理责任制度

一、总则

1.为加强本市场调查公司的安全管理工作，保障公司员工人身安全、财产安全以及业务信息安全，依据国家相关法律法规及行业规范，特制定本安全管理责任制度。

2.本制度适用于公司内部所有部门、团队及全体员工，涵盖公司办公场所、外出调查项目现场等与公司运营活动相关的各类场景。

3.公司秉持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，将安全管理贯穿于市场调查业务全过程，落实到每个岗位、每位员工，形成全方位、多层次的安全管理体系。

二、安全管理目标

1.人员安全：确保员工在日常办公、外出调研、参加会议等活动中的人身安全，杜绝因公司管理不善导致的重伤及以上安全事故，年度轻伤事故发生率控制在[X]%以内。

2.财产安全：保障公司办公设备、调查物资、客户资料及财务资金等财产不受盗窃、火灾、水灾等意外事件损害，办公区域盗窃案件发生率为零，因灾害造成的财产损失较上一年降低[X]%。

3.信息安全：严格保护市场调查过程中获取的客户商业机密、消费者隐私数据、调查研究成果等信息，防止信息泄露、篡改与滥用，信息安全违规事件发生率为零。

三、各部门安全管理职责

（一）行政部门

1.作为公司安全管理的牵头部门，负责制定、修订和完善公司安全管理制度与应急预案，监督制度执行情况并定期组织评估与改进。

2.统筹公司办公场所的日常安全管理工作，包括但不限于门禁系统管理、安保人员调配、办公设施安全检查（如消防设备、电气线路等每月至少检查一次），及时消除安全隐患，对发现的问题记录在案并跟踪整改闭环。

3.组织开展公司全员安全培训工作，每年至少安排两次涵盖消防安全、信息安全、应急逃生等内容的综合性培训，新员工入职一周内完成安全知识岗前培训，确保员工熟悉各类安全操作规程与应急处置流程。

（二）调查业务部门

1.在项目策划阶段，充分评估调研项目涉及的安全风险，针对不同调研场景（如街头拦访、入户调查、企业深度访谈等）制定专项安全预案，明确调查人员安全防护措施、紧急联络方式等，经部门负责人审核后报行政部门备案。

2.对调查团队成员进行项目安全交底，在每次外出调研前强调安全注意事项，要求调查人员遵守当地治安法规，携带必要的防护与通讯设备（如便携急救包、工作手机等），并实时跟踪项目现场安全状况，每日向部门汇报。

3.负责调查资料（纸质问卷、电子数据等）的安全收集、运输与存储工作，调研结束后及时将资料移交至公司资料室按规定归档保管，确保资料不遗失、不泄露，对于涉及敏感信息的资料采取加密存储等额外防护措施。

（三）技术支持部门

1.保障公司信息系统（含调查数据采集平台、内部办公软件、客户管理系统等）的稳定运行与安全防护，定期进行系统漏洞扫描（每周一次）、数据备份（每日全量或增量备份），安装更新安全补丁，防范黑客攻击、数据窃取等网络安全事件。

2.为员工提供信息安全技术培训与指导，规范员工账号密码设置、数据传输加密等操作行为，协助调查业务部门对调查数据加密处理，确保数据在收集、传输、存储各环节符合信息安全标准，对信息安全事件进行技术层面的应急处置与原因分析。

（四）财务部门

1.强化公司财务资金安全管理，严格执行财务审批流程，确保资金收支合法合规、账目清晰准确，对支票、印章等重要财务物品专人专柜保管，使用登记详实规范。

2.定期对财务室安防设施（保险柜、监控设备等）进行检查维护，确保其正常运行，防范财务盗窃风险，每月与银行核对账目余额，保障资金安全无差错。

四、岗位安全管理责任

（一）公司高层管理人员

1.公司总经理为安全管理第一责任人，全面负责公司安全工作的决策部署、资源调配与监督考核，定期主持召开安全工作会议（每季度至少一次），研究解决重大安全问题，确保安全管理目标与公司战略发展相契合。

2.分管安全工作的副总经理协助总经理开展具体工作，组织制定安全工作计划、分解目标任务至各部门，督促各部门落实安全责任，对安全管理工作不力的部门及人员提出整改与惩处建议，跟踪整改落实成效。

（二）部门负责人

1.为本部门安全管理工作的直接责任人，负责组织落实公司安全管理制度在本部门的执行，结合部门业务特点细化安全操作规程与职责分工，将安全工作纳入部门日常工作计划与绩效考核范畴，定期（每月一次）对部门安全工作进行自查自纠，向公司管理层提交安全工作报告。

2.负责部门员工的安全管理教育与培训工作，确保每位员工清楚知晓自身安全职责与应急处置方法，在部门项目开展过程中对安全风险防控全程把关，对发现的安全隐患及时组织整改，重大隐患立即上报公司。

（三）基层员工

1.严格遵守公司安全管理制度与操作规程，自觉接受公司与部门组织的各类安全培训，提高自身安全意识与防范技能，积极参与公司安全文化建设活动。

2.在日常办公中，注意用电安全、防火防盗，妥