中国移动员工个人工作总结(真题5篇) .pdfVIP

中国移动员⼯个⼈⼯作总结（通⽤5篇）

中国移动员⼯个⼈⼯作总结（通⽤5篇）

不经意间，⼯作已经告⼀段落，回⾸这段不平凡的时间，有欢笑，有泪⽔，有成长，有不⾜，好好

地做个梳理并写⼀份⼯作总结吧。⼯作总结怎么写才能发挥它最⼤的作⽤呢？下⾯是⼩编整理的中国移

动员⼯个⼈⼯作总结（通⽤5篇），希望对⼤家有所帮助。

中国移动员⼯个⼈⼯作总结1

⾃从进⼊⼤学以来，我⼀直都享受着移动的便捷与快乐，期间也曾尝试换个其他的使⽤，但事后愈

发珍惜移动的品质与服务。

⼀直在困惑，中国移动公司为何能在短短的⼏个春秋便屹⽴于世界500强之林？

⼀直在探索，在宽⼴的⽹络覆盖、实⽤的业务、温馨的服务背后，是什么⽀持中国移动不断向前发

展？

今年暑假，我们⼀⾏四⼈有幸成为获嘉县移动公司的⼀员，与移动公司有了零距离的接触以后，慢

慢的开始了解他，正德厚⽣、臻“于⾄善”⼋个⼤字让我们印象尤其深刻，它不仅是中国移动的⾏为责任

规范与社会责任的宣⾔,还昭⽰中国移动永不⽌息、创新超越的进取⼼态，以及对完善、完美的境界孜

孜不倦追求的崇⾼精神。

七⽉五号，是承载着激情与梦想的⽇⼦，在我们的翘⾸企盼之中，登上了千万获嘉县的客车，经过

⼀个多⼩时的路程，我们到达了获嘉县移动公司，远远的望着中国移动通“信”那六个蓝底⽩字⾼⾼的伫

⽴在楼宇之间，⼼⾥不仅⼀时感慨，有⾼兴、有兴奋、有期待，看到最上⽅那两双诚挚的双⼿紧紧交叉

在⼀起，这不仅让我想去了移动公司的沟“通100，满意100”，⽤我的真诚，换取你的满意。

由于我们是中午⼀点多到的获嘉，公司的领导们在下班休息时间，只有营业厅的员⼯们正常营业，

当我们进去说明来意后就再这⾥的客户休息区等着上班时间的到来，由于刚进营业厅紧张没在意，当我

们坐下来，渐渐被营业厅⾥的⾼品质服务吸引，您“好，先⽣，欢迎光临！”、您“好，先⽣，请问您要办

理什么业务？”、您“好，先⽣，请慢⾛！”这⼀句句甜美的话语展现了员⼯们的不急、不燥、尊重客户的

优秀品质，这样的⾦牌服务就似炎炎夏⽇⾥⼀丝凉意，沁⼈⼼脾。他们将⾦牌服务的理念诠释的⽆⽐完

美！“问渠哪得清如许，为有源头活⽔来！”随着时代的进步，顾客的追求也不断上升，相信移动公司也

会不断向更⾼更⼴迈进，也只有这样的企业才会蒸蒸⽇上，傲视群雄，在岁⽉的长河中越⾛越远。

在进⾏完下午的培训后，我们也开始有了任务与安排，成了移动公司⼀名实习员⼯，虽然是实习，

但是我们依然保持者⾼昂的⽃志与饱满的热情，做好了吃苦受累的准备，可是⼀段时间之后慢慢发现，

这不是⼀个光靠勤劳、肯吃苦就能做好的⼯作，要注重效率，要有市场意识，哪些是你的⽬标客户，成

功率有多少？哪些是你的潜在客户，成功率⼜有多少？如何在与客户沟通的过程中把握他们的⼼理咨

询？成功的抓住他们的购买欲望，这就需要我们了解产品的优势，就是卖点。

所以刚进⼊营销班，我们营销班的两位姐姐就对我们进⾏了业务培训，经过短暂的⾃我介绍后，⼤

家也就相互熟稔了起来，接下来就给我们讲了神州⾏、全球通、动感地带的卡品和资费及⼀些相关的营

销活动，还有新业务与G3电话的卖点、资费培训，为我们以后成功介绍产品打下基础。

从7⽉8号到7⽉20号这段时间，我们参与了“G3电话进社区，⼊⽹寄送⼤礼包”G3电话下乡促销活

动，在组长吕玲姐的领导下，通过村⼴播通知和挨家挨户宣传，与群众积极沟通，成功的卖出了⼀部⼜

⼀部G3电话，世上⽆难事，只怕有⼼⼈。对营销⼀窍不通的我们,经过⼀段时间的`学习也都卖出了⾃⼰

的第⼀部电话，但有时候也让我们饱尝到失败的⼼酸，差点⼀蹶不振，后来⼏位姐姐告诉我们，营销就

是⼀个概率的游戏，关键是你如何提⾼概率，这个时候我们也慢慢⼊门了，在这⼀段时间真的学到了很

多，经过了⼀次次的失败后，我们逐步成长，我们⼀直再努⼒。

同时，我们也参与了与社会渠道的沟通，跟着她们与这些⽼板也渐渐熟络了起来，前⼏天装

BOSS3.0新系统时，有些店⾥的电脑上很多病毒，我们帮他们杀毒，重新下载⼀个浏览器，⼒所能及

帮他们解决⼀些问题，取得他们的好感，为下⼀步的沟通和树⽴公司良好的形象打下基础。

中国移动员⼯个⼈⼯作总结2

转眼间，我在xx公司学习和⼯作已有⼀年的时间年了。以下是我对我在这⼀年中的⼯作和学习所做

的⼀个总结。

11⽉份，我从xx营业厅调回中⼼营业厅学习、⼯作。因为在此之前我都是在xx营业厅上班的，所

以有很多业务都没有学习过，调回⼤厅以后我发现我要学习的东西还有很多，我应对⾃⼰⾼标准，严要

求