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《护理学概论》第二版配套课件科学出版社《护理学概论》第二版配套课件科学出版社第六章护士与患者16-1*《护理学概论》配套多媒体课件*课程内容第一节角色理论第二节患者第三节护士第四节护患关系第一节角色理论《护理学概论》配套多媒体课件*角色特性角色的基本概念一、角色的基本概念《护理学概论》配套多媒体课件*角色是对于一个人在特定社会系统中，一个特定位置的行为期望和行为要求，表明了一个人在社会结构和社会制度中的特定位置、相应权利和担负的责任。角色转变指个体承担并发展一种新角色的过程。角色组?是角色的联合体。亦即一个人在实现个体的组织角色时，必须同一些在组织中扮演不同角色的人一道协同工作，从而形成一个以自己为中心人物的角色联合体。二、角色特性《护理学概论》配套多媒体课件*角色行为由个体完成02角色之间相互依存01第二节患者《护理学概论》配套多媒体课件*126543患者对疾病的行为反应患者对疾病的心理反应患者角色的内涵患者角色适应不良的问题影响患者角色适应的因素患者的权利和义务123456一、患者对疾病的行为反应《护理学概论》配套多媒体课件*输入标题没有行动或延缓行动输入标题输入标题输入标题抵抗2寻求帮助犹豫不决143二、患者对疾病的心理反应《护理学概论》配套多媒体课件*01焦虑及恐惧02依赖性增强03自尊心增强04猜疑心加重05情绪波动大06害羞与罪恶感07主观感觉异常08习惯性生理三、患者角色的内涵《护理学概论》配套多媒体课件*01患者可免除正常的社会角色所应承担的责任02患者对其陷入疾病状态没有责任03患者应主动寻找专门技术的帮助04患者有恢复健康的责任四、患者角色适应不良的问题《护理学概论》配套多媒体课件*0102030405角色行为冲突角色行为缺如角色行为消退角色行为强化角色行为异常五、影响患者角色适应的因素《护理学概论》配套多媒体课件*疾病的性质和严重程度1症状的可见性2人际关系的舒适感3医院规则4患者的社会特征5六、患者的权利和义务《护理学概论》配套多媒体课件*01患者的权利02免除一定社会责任和义务的权利03享受平等医疗待遇的权利04知情同意的权利05隐私保密的权利06监督医护权益实现的权利07自由选择的权利08获得有关资料的权利。六、患者的权利和义务《护理学概论》配套多媒体课件*患者的义务01自我保健和恢复健康的义务02及时寻求医护帮助，积极配合医护活动的义务03遵守医院规章制度和提出改进意见的义务04尊重医务人员和其他患者的义务05有按时足额支付医疗费用的义务06有协助医院进行随访工作的义务07支持医学护理教学、科研的义务08第三节护士《护理学概论》配套多媒体课件*现代护士的角色与功能健康照顾者健康咨询者健康协调者健康教育者护理管理者护理研究者患者代言人第四节护患关系《护理学概论》配套多媒体课件*护患关系的概念01护患关系的性质02护患关系的基本模式03护患关系的建立过程04影响护患关系的因素05建立良好护患关系对护士的要求06一、护患关系的概念《护理学概论》配套多媒体课件*护患关系是指护患双方在相互尊重并接受彼此民族文化差异的基础上，在相互学习和促进的过程中形成的一种特殊的人际关系。护患关系有广义及狭义之分，广义的护患关系是指围绕服务对象的治疗及护理所形成的各种人际关系，包括护士与服务对象、医生、家属及其他人员之间的关系；狭义的护患关系是护士与服务对象之间在特定环境及时间段内互动所形成的一种特殊人际关系。二、护患关系的性质《护理学概论》配套多媒体课件*护患关系是一种专业性人际关系（也称治疗性人际关系）护患关系是多元化的互动关系三、护患关系的基本模式《护理学概论》配套多媒体课件*共同参与型模式主动—被动型模式指导—合作型模式四、护患关系的建立过程《护理学概论》配套多媒体课件*CBA初始期工作期结束期五、影响护患关系的因素《护理学概论》配套多媒体课件*护士的行为模式01.患者及家属对护理服务的
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