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四象限工作分析法

精准推送·精准对接·精准转化·精准服务

第一讲

四象限工作分析法的由来

企业文化：真诚服务|客户至上

波士顿咨询集团法（又称波士顿矩阵、

四象限分析法、产品系列结构管理法

等）是由美国大型商业咨询公司——

波士顿咨询集团（BostonConsulting

Group）首创的一种规划企业产品组

合的方法。

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背景资料：60年代中后期，美国在经

历了第二次世界大战普遍的繁荣时期之

后，进入了一个低速、缓慢增长阶段。

多数企业面临的问题是：市场容量逐渐

趋于饱和；市场需求变化大，产品寿命

周期缩短；劳务费用上升，资金流动性

差，使企业面临的经营不确定性与不稳

定性增强；竞争加剧导致企业平均收益

下降。而其中对跨行业，

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多种经营类型的企业影响最为显著。为了寻

找其中原因，波士顿咨询集团对美国57个公

司的620种产品进行了历时三年的调查，从

中发现一个普遍规律，即市场占有率高的公

司，质量高，研究开发及促销费用占销售额

的比重高，资金利润率也高；反之，市场占

有率低的公司，资金利润率也低。而在差别

较大的行业中，可能存在市场占有率低而收

益高，或者市场占有率高而收益低的企业类

型。

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问题的关键在于要解决如何使企业的产品

品种及其结构适合市场需求的变化，只有这样

企业的生产才有意义。同时，如何将企业有限

的资源有效地分配到合理的产品结构中去，以

保证企业收益，是企业在激烈竞争中能否取胜

的关键。

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①销售增长率和市场占有率“双高”的产品群

（明星类产品）；

②销售增长率和市场占有率“双低”的产品群

（瘦狗类产品）；

③销售增长率高、市场占有率低的产品群（问号

类产品）；

④销售增长率低、市场占有率高的产品群（现金

牛类产品）。

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现金牛类产品明星类产品

瘦狗类产品问号类产品

销售增长率

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在本方法的应用中，企业经营

者是通过四象限法的分析，掌握产

品结构的现状及预测未来市场的变

化，进而有效地、合理地分配企业

经营资源。也由此，四象限分析法

便经常被人们运用于企业的经营管

理中。

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第二讲

四象限的工作分析法介绍

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工作的两种划分

按工作的紧急程度划分

有些工作特