- 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
总则
本规程是为了规范公司计算机管理流程,使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、
资源共享有所遵循,提高网络系统安全性,提高办公效率而制定。
相关定义
1、周边或外部设备:泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、软驱、印机、条
码打印机、扫描仪、移动硬盘、MODEM、UPS电源、数码产品、传真机等;
2、向外发送的数据:包括对外刻录的光盘,因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途
径传递的资料;(包含在线传输文件及Email,QQ,MSN,飞信等IM软件。以及USB存储
设备等)
3、有效数据:指工作所需的各种文档,不包括音乐、影视、生活图片或其它与工作无关的
文件。
4、计算机相关采购:指计算机硬件、软件、网络设备、IT服务、计算机系统工程项目、周
边或外部设备的采购。
5、IT消耗品:指计算机、打印机、传真机、复印机等设备所需的消耗维修配件,如:晒
鼓、色带、刻录光盘、墨盒、A4纸张等。
第一章:日常管理
1、IT设备开机顺序:先开外部电源插线板→打印机、扫描仪等、显示器等外设→再开主机
IT设备关机顺序:先关主机→关打印机、扫描仪、显示器等外设→关闭外部电源插线板
2、计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时,应首先在关机状态(关掉
所有设备电源)下将计算机及外设连接好,禁止带电连接或去掉计算机外部设备。
3、计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电
源,显示器应设置节能模式,要求做到人走机关,下班时关机。
4、计算机系统的电源应与功率大的用电设备(电梯、空调等)分开。
5、公司办公人员未经许可严禁使用U盘、光盘和移动硬盘等传输介质。
6、及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保证设备正常使用。
7、打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备,防止出现雷击现象。
8、不得私自拆卸计算机,增加、减少或试用新配件。(必须由网管亲自开启并做记录)
9、电脑出现故障时在本人电脑或其他同事电脑用OUTLOOK给网管发送IT问题提交
申请,及时提交网管,网管及时跟进问题的处理进度,在远程或电话沟通无法解决问题
的情况下应尽快安排到现场处理。(由于特殊原因不能登录OUTLOOK或者其他不能无法发
送IT问题提交申请的情况及时电话联系网管
第二章:软件管理
1、计算机上的管理员用户一律由IT部严格控制,任何员工不得使用任何手段进行破解来得
到管理员权限。
2、不得随意更改计算机上系统软件设置.不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序
和各类与工作无关的软件(如游戏、QQ等)。
3、各部门需要使用或安装新软件时,请填写IT问题提交申请,向网管提出申请,由网
管负责安装调试工作。
4、公司正版软件需妥善存放,如有损坏或丢失,责任人需按价赔偿。
5、重要的公用程序(应用软件)不允许任意复制,防止出现版权问题。
第三章:网络管理
1、未经允许,任何人不得对服务器、路由器、电话交换机、交换机、防火墙等设备进行移
动、关机、重新启动或进行其它操作。
2、公司内部员工严禁攻击数据库服务器等其它服务器,或利用黑客软件对其它电脑进行攻
击,一经发现,报总经理处理,并保留送交公安机关的权利。
3、公司电脑的IP地址由IT部统一规划,员工不得擅自更改其IP地址,更不得恶意占用他
人的地址。
5、本公司网络系统已经在北京公安局备案,并安装了相关监控系统,所有的对外发布的网
络信息将直接受公安局监控,因此严禁在网上传播非工作的内容(如在网络上散布、传播谣
言及任何不利于国家及公司的消息等)。
6、公司电脑通过专用的网络设备或服务器(网关)接入宽带网(Internet).公司不得利用电话
拔号,等其它方式上网。公司禁止使用光驱、屏蔽COMS功能,用户不得使用非正常手段
通过光驱进行移动系统的上网、破除系统超级用户等操作。
7、公司电脑全部实施域控制管理,停用所有本机账户,计算机操作员不得退出域控制管理,
域用户与计算机名绑定,不得用个人账户访问其他电脑。
8、电脑操作员使用应用系统(如财务系统)时,当有事要离开,要先退出应用软件或将桌
面锁定,以免造成人为的数据破坏和窃取。
9、当电脑出现故障时,
文档评论(0)