医疗纠纷及上半年纠纷情况分析.pptVIP

上六个月医疗纠纷状况分析;形势严峻，不容乐观！; ;二、至今仍在处理中的纠纷32例：其中自治区医调委调解中纠纷11例(往年5例)；法院诉讼案件8例（往年7例）；院方协商中纠纷13例（往年5例）；;5;三、由于沟通或态度问题引起的新收投诉（已处理终止，无赔偿或赔偿）32例。;医疗纠纷的分类;8;医疗纠纷给医院带来的损害;医院发展需要大家的细心呵护！;轻易引起纠纷的原因：医疗原因;3、部分医务人员在使用宝贵药物和进行大型项目检查时，尤其是手术前与病人或家眷谈话交待不详细，甚至于未履行有关签字手续。

4、法律意识淡薄、有麻痹心理，对少数危重病人或特殊体质病人潜在危险认识不到，预后估计局限性，重视不够而导致不良后果。;5、医生对诊断过于自信，过于乐观，当治疗成果与患者的期望值存在差距时，导致病人或家眷的不理解，从而引起纠纷。

6、某些医务人员责任心不强，体现为处理病人不认真，处理不及时，甚至导致误诊、漏诊。不及时向上级医师汇报病情、请会诊或是让实习医生做某些其不能胜任的工作等。;轻易引起纠纷的原因：护理原因;③工作中不严格执行护理操作流程，查对制度，巡视制度，交接班制度等贯彻不到位，导致病情观测不细致，发现不及时，处理不坚决，延误疾病急救，护理记录和医生记录不统一。

④护理人员法律意识淡漠，在不理解疾病的状况下书写护理记录，使其缺乏真实性和客观性，从而使患者及家眷产生不信任感。;