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社区养老服务方案多篇

【导语】近年来我国老年化问题成为社会非常关心的一个问题，也是很多家

庭所关心的问题，所以越来越多的措施来改善职工问题。以下是WTT整理的社区养

老服务方案，！

【篇一】社区养老服务方案为了进一步做好社区居民养老服务工作，探讨居

家养老工作新思路、新方法，使社区居家养老工作更加贴近广大老人的需要，特制

定工作计划如下：

一、工作目标

1、为社区老年人提供5项以上的居家养老服务。

2、扩大志愿者队伍，与社区70岁以上的老年人结成帮扶对子，提供无偿志

愿服务。

二、建设标准

1、完善工作制度：

制定居家养老服务站工作制度，规范居家养老服务内容、方式和工作流程

等。通过制定服务标准、服务流程和监督评估办法，规范服务行为，做到有章可

循，实现依规服务。有关制度及服务内容、工作流程等尽可能上墙或印制成便民手

册，方便社区老年人知晓。

2、壮大工作队伍：

工作队伍包括专兼职管理人员和服务队伍。专兼职管理人员可从社区干部或

工作人员中选派，也可面向社会公开招聘。

服务队伍包括：

①专兼职助老服务队伍，人员可由社区工作人员和助老服务员组成（助老服

务员应争取列入政府公益性岗位）。

②志愿者服务队伍（包括低龄老年人志愿者服务队伍、青年志愿者服务队伍

等）。

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③专业服务队伍，由社区中具备家政、水电维修、医疗等专业特长的人员组

成。

3、制定工作人员职责：

制定居家养老服务站管理人员、专（兼）职助老服务员等工作人员职责。工

作职责主要应包括服务理念、职业道德规范、工作内容或服务项目、业务技能标

准、相关待遇、监督约束规定和相应的奖惩措施等。通过明确各个岗位的职责定位

和责任，实现规范服务，不断提高服务质量。

三、服务内容

1、联系民政局为孤寡老人、重病老人、残疾人安装呼叫器。

2、安全保障服务。通过建立相应的联系制度，充分发挥助老服务员、社区工

作者和志愿者的作用，通过定期打电话、走访、探视等形式，加强对“空巢”老人

等的帮扶联系。

在社区老年人生病期间经常看望、关注，敲敲门、打打电话。同时建立相应

的应急救助机制，在老年人遇到意外情况时，能得到及时、快捷、有效的救助和帮

助。

3、生活照料服务。主要为老年人提供日间托老、购物、配餐、送餐、陪护等

特殊照料的服务和打扫卫生、做饭菜、洗衣物、家电维修、管道疏通等一般家政服

务。

4、医疗保健服务。主要为老年人提供疾病防治（测血压、量体温等）、陪同

看病、康复护理、心理卫生、临终关怀、健康教育、建立健康档案、开设家庭病床

等服务。

5、文化娱乐服务。主要为老年人提供学习和活动场所、体育健身设施和组织

健身团队，组织引导老年人参加学习培训、书法绘画、知识讲座、图书阅览等服

务；积极引导老年人参与各类文体活动。

6、精神慰藉服务。主要为老年人提供邻里交流、聊天谈心、心理咨询，有苦

闷矛盾时进行劝解等服务。

7、法律服务。主要为老年人提供法律咨询、法律援助、司法-及维护老年人

财产、赡养、婚姻等合法权益的服务。