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2024护理部年度工作计划(30篇)
2024护理部年度工作计划精(选30篇)
2024护理部年度工作计划篇1
20_年护理部按照医院总体部署,坚持“以人需求”为导
向,以提高护理质量、保证护理安全为重点,扎实做好各项工
作。在质控方面追求持续改进,在培训方面注重综合能力的提
升,积极围绕优质护理服务新标准要求开展工作,努力提升服务
质量和护理队伍整体素质。具体计划制定如下:
一、工作目标
1、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。
2、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确
保护理安全。
3、加强护士长与各级护士在职培训,切实提高护理队伍整
体素质。
二、具体措施
(一)深化优质护理内涵,落实责任制整体护理
1、认真贯彻落实卫计委20一年优《质护理服务评价细
则》,推进优质护理服务。制定在要求责任护士全面落实岗位职
责的同时,重点抓好从护理服务、护理评估、情观察、健康指
导抓起,进一步提高患者满意度。
2、规范护理行为,护士着装整洁,佩戴胸卡和发网。实施
“四个一、三掌握”工程,要求各护理单元对新入院人做到
,,四个一,,:一声问候、一次热情的入院介绍、一次全面的护理
评估、一次护士长床前沟通。要求责任护士做到“三掌握”:掌
握人情、掌握治疗用药和护理措施。
3、加强优质护理内涵建设。10月份举办一次“护理典型
例观察”汇报会,要求各级护士运用专业技术知识,密切观察
情,解决护理工作中的疑难问题,努力提高专科护理水平。
4、护理部每半年、各科室季度进行住院患者满意度调查,
广泛听取患者及家属意见,同时针对出院患者提出的意见和建
议,制定整改措施,不断改进护理工作,提高服务质量。
(二)加强护理质量与安全管理,确保护理安全
1、修订房护理质量标准,各科室结合专业特点,发标准
进行细化和修订,同时遵循PDCA循环模式认真进行考核、分
析、整改、追踪、再评价,体现持续改进。
2、护理部每月专项检、每季度全面检1次;护士长每
周专项检、每月全面检1次。
3、加强重点部门和关键环节的管理。对于危重、手术、小
儿、有纠纷潜在危险的患者以及20项护理安全工作制度进行重
点督促检。20—年上半年持续改进项目:①提高术后病人早期
下床活动率;②降低非计划拔管例数。
4、加强护理不良事件的管理,对上报的不良事件护理部及
时下病区进行看,提出合理化建议,避免类似事件的再次发
生。
(三)加强各级护士在职培训,切实提高护理队伍整体素质
20—年继续抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工
作,重点加强对新入院护士、低年资护士的考核,夯实基本功。
1、加强护士长队伍的建设。一是通过“请进来”和“走出
去”相结合的培训模式,加强对护士长专业能力和管理能力的培
训,进一步提高科室科学护理管理水平。二是加强护士长目标管
理考核,同时组织一次护理质量标准理论考试。
2、加强专科护士培养。20_年计划选送ICU、急诊室、产
房、普外科、肿瘤科、神经外科护士外出进修学习,以点带面,
进一步提高科室护理专业水平。
3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗位规范化培训。
内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、
护理安全、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实
践、护理常规、岗位职责等,并分别在内科系统、外科系统、急
诊、ICU等科室进行轮转。
4、加强机动护士的培训,主要内容为急救知识和技能。
5、规范护理房。措施一是举办“护理
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