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院外急救护理应急管理制度

第一章总则

为提高院外急救护理的应急管理水平，保障患者在急救过程中的安全与有效救治，依据国家相关法律法规及行业标准，制定本制度。院外急救护理是指在医疗机构外，由专业护理人员对突发疾病或意外伤害患者进行的紧急护理和救助活动，具有重要的社会价值和现实意义。

第二章适用范围

本制度适用于所有参与院外急救护理的医疗机构、急救人员及相关工作人员。包括但不限于急救车驾驶员、急救护士、急救医生及其他支持人员。制度的实施应遵循相关法律法规，确保急救护理活动的合法性和有效性。

第三章管理规范

院外急救护理应急管理的基本规范包括以下几个方面：

1.人员培训

所有参与院外急救护理的人员必须接受系统的急救知识和技能培训，定期进行考核，确保具备必要的急救能力。培训内容应包括心肺复苏、创伤处理、急性病处理等基本技能。

2.急救设备管理

急救设备应定期检查和维护，确保其处于良好状态。急救车内应配备必要的急救药品和器械，清单应定期更新，确保设备的有效性和可用性。

3.急救流程规范

急救护理应遵循统一的操作流程，包括接警、出发、现场评估、急救处理、转运及交接等环节。每个环节应有明确的责任分工，确保信息传递的及时性和准确性。

第四章操作流程

院外急救护理的操作流程应包括以下步骤：

1.接警

接到急救请求后，急救中心应立即记录相关信息，包括患者的基本情况、病情描述、事故地点等，迅速调度急救人员和设备。

2.出发

急救人员在接到任务后，应迅速前往现场，途中保持与急救中心的联系，及时报告行进情况和现场信息。

3.现场评估

到达现场后，急救人员应迅速评估患者的病情，判断是否需要进行心肺复苏、止血、固定等急救措施，并根据评估结果采取相应的急救措施。

4.急救处理

根据患者的具体情况，实施相应的急救处理措施。急救人员应在确保自身安全的前提下，尽快对患者进行救治。

5.转运

急救处理完成后，患者应尽快转运至医疗机构。在转运过程中，急救人员应持续监测患者的生命体征，必要时进行进一步的急救处理。

6.交接

到达医疗机构后，急救人员应与接诊医生进行详细交接，提供患者的病情、急救措施及转运过程中的相关信息，确保患者得到连续的医疗照护。

第五章监督机制

为确保院外急救护理应急管理制度的有效实施，建立以下监督机制：

1.定期检查

急救中心应定期对急救人员的培训情况、急救设备的使用情况及急救流程的执行情况进行检查，发现问题及时整改。

2.反馈机制

建立急救护理反馈机制，鼓励急救人员对急救过程中的问题提出意见和建议，及时改进工作流程和管理措施。

3.绩效评估

对急救人员的工作进行绩效评估，依据急救成功率、患者满意度等指标进行考核，激励急救人员不断提升专业技能和服务水平。

第六章附则

本制度由院外急救护理管理部门负责解释，自颁布之日起实施。制度的修订应根据实际情况和相关法律法规的变化进行，确保制度的时效性和适用性。

通过以上制度的制定与实施，旨在提升院外急救护理的管理水平，确保患者在急救过程中的安全与有效救治，促进社会公共卫生事业的发展。