销售技巧和话术经典 .pdfVIP

销售技巧和话术经典--第1页

销售技巧和话术经典语句一：

1.对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能

视为投机，无法真正体会销售的妙趣。

2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知

识和技巧运用的结果.

3。推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，

才能产生效果。

4.在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作.

5。推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备

好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话,以及可能的回答。

6.事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获

得成功。

7.最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。

8。对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集

竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼,采取相应

对策。

9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报

纸，了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡

闻，见识浅薄.

销售技巧和话术经典--第1页

销售技巧和话术经典--第2页

10.获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要.如果

停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。

11。对客户无易的交易也必然对销售人员有害，这是最重要的一条商业道德准则.

12.在拜访客户时，销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙，意思是销

售人员不能空手而归,即使推销没有成交，也要为客户为你介绍一位新客户.

13。选择客户、衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身

上。

14.强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。2\）L0S—qq9

x1c15。准时赴约，迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无

法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工

作.

16.向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不

可能卖出什么东西的。

17。每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。

18、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽,是销售

人员必须事前努力准备的工作与策略

19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的

客户来提高成交百分比.

20、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。21、在成为一个优秀的销售人

员之前，你要成为一个优秀的调查员，你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客

户的一切，使他们成为你的好朋友为止。

销售技巧和话术经典--第2页

销售技巧和话术经典--第3页

22、相信你的产品是销售人员的必要条件，这份信心会传给你的客户,如果你对自

己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心，客户与其说是因为你说话的逻辑水

平高而被说服，倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失

败，部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。

24、了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路，白费

力气又看不到结果

25、对于销售人员而言，最有价值的东西莫过于时间,了解和选择客户，是让销售

人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上,而不是