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护理部个人工作计划精(选30篇)
护理部个人工作计划篇1
20x年医院优质护理的建设基本成形,护理部将20x年定位为深
优质护理的一年,以“以病人为中心,增进优质护理内涵”为指导思想,
突出特色点打造优护品牌,20x年为护理的专项建设年,力争20x年成
为全面实现各项工作目标管理的目标年。为顺利实现护理工作的年度
“三部曲”,现将20x年工作计划制定如下:
一、增进护理内涵建设,打造特色优质护理
1、全面实施责任制整体护理。持续改进护理流程,实现以人文关
怀为核心的责任制整体护理,实施护理人员分级管理,多个班次老中青
护士形成梯队,每个班次岗位职责明确,协作意识强,充分发挥高年资
护士在应急、危重护理、健康教育、临床带教和指导低年资护士等方面
的经验和优势,确保为病人提供持续、全程、整体的护理。
2、围绕“以病人为中心”,定制特色的优质护理服务。科室优质护
理的项目、和实施方式根据病人不同需求而定,护士在掌握患者“十知
道”的同时,从心理、生理、社会、精神因素上考虑患者需求,从点滴
入微的细节入手,跟进生活帮助、心理护理、康复指导、营养指导,体
现护工专业照顾、协助治疗、健康指导和沟通协调的多面功能和角色。
3、逐步提升护理专业能力,体现在护理专业的全程、整体、专项
三方面。随着科室新业务新技术的开展,护理队伍必须紧跟医疗步伐,
利用业务查房和病例讨论的机会,学习、积累、更新、整合知识,及时
留取特殊病例的图片资料,善于总结科室护理经验。
4、全程落实健康教育,健康教育覆盖率达到100%,知晓率达到95%
以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指导,尤其保证围手术
期、特殊检查前后、病情变时等重点环节的健康指导,有意识的毙高
护士的沟通能力和检查意识,保证健康教育的效果。
5、落实病满意度调查和回访制度,实现98%以上的科室零投诉。
在院病实施科室和院级的满意度问卷,出院病进行回访,要求回访
率达100%。护士长充分利用交接班和五查房审核指导护理工作,同时有
意识的征求患者及陪护意见,针对性改进护理工作,做到科室病满意
度调查覆盖率100%o
二、细抓护理队伍建设,针对性进行管理和业务培训
1、紧抓护士长队伍,促进管理能力提升。护理部组织护士长学习
系列的专业管理课程,引导各护士长正确定位,把工作重心由埋头做事
转移到抬头管事和培养护士上来,提高管理能力;通过下科室检查、跟
班、检查护士长日志等形式跟进护士长的日常工作,保证工作高效流程;
加强护士长德能勤绩考核,做到每月一公布,季度一汇总,激励护士长
恪尽职守,提高能力。充分发挥医院文化的引导、凝聚和激励作用,创
建和谐发展科室,关心护士成长,护理部在“5?12”护士节举办趣味运
动会,丰富护理生活,增强团结协作意识,同时也有助于建立和谐融洽
的护患关系,提升护理的价值。
2、在培训和业务学习方面,护理部结合全年培训计划,重点抓带
教员、授课员的培训质量。增设对带教员教育能力和教育方式的
培训,确保带教达到实效;以对外学习和自我评估等方式进行授课员
的能力培训。护理操作技能今年重点培训临床必须、共性和常用的护理
技术,定期进行抢救病模拟演练、各项应急情况演练等,提倡各科室
根据需要主动练习,护理部做好各科室示教室使用率的统计
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